维保信息员
南京美的房地产发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、信息受理、收集
负责房屋维保受理、收集、录入、分解、下发、传递工程缺陷信息;
2、信息管理、监控
负责房屋维保进度的监控和客户信息档案的建立、管理、归档。
负责房屋维保数据的统计、分析,汇总并上报房修月报表、保修统计表等各种表格。
负责工程维修整改结果回访,监控收集维修服务、维修管理过程失误数据和操作缺陷。
负责按要求完成信息管理、档案管理的标准化、规范化、信息保密制度规定各项工作。
负责监督、审核维修派工单返回单据的填写规范、标准、全面、错误情况,并立即指正,补充完整。
3、满意度
负责配合、参与客户服务中心各项满意度、形象提升工作的实施。
职位要求:
1.全日制统招大专及以上学历;
2.3年以上工作经验,1年以上同职工作经验;
3.吃苦耐劳,有亲和力,抗压能力强。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
美的地产集团是美的系成员企业,是一家以房地产开发为主,涉及高端住宅、精品写字楼、五星级酒店、各类商业中心、高尔夫球场、物业服务、旅居产业特色小镇、智能产业、长租房、工业园升级改造、康养、酒业产品等领域的综合性现代化企业。美的地产集团连续5年进入中国房地产百强行列,2016年荣获“中国最具价值智慧地产品牌”,2017年荣获“中国房地产卓越100榜”。2017年中国房地产开发企业500强综合测评中,美的地产集团荣膺“2017中国房地产开发企业100强”,并入选创新能力10强。第17届博鳌房地产论坛中,美的地产集团荣获“2017中国年度影响力地产品牌”。依据房地产权威综合信息服务机构克尔瑞发布的《2017年1-8月中国房地产企业销售TOP100》,美的地产集团权益金额位列第32,迈入中国房地产50强行列。未来,美的地产集团将持续秉承"科技筑家,品质筑城"的品牌理念,凭借战略规划的实施和良好的企业经营能力,快速成长为覆盖住宅、商业及城市综合体多元拓展的全国性房地产开发企业。
联系方式
- 公司地址:十里江湾