南京招聘

岗位职责：

1、 负责来店客户的接待工作， 执行车辆检查及/或试驾；

2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；

3、 合理的分配维修工作任务，并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障；

4、 与质检部协调，确保工作按照公司及奥迪标准正确执行；

5、 交付车辆，并解释维修的内容及费用等 ；

6、 建立并完善客户及车辆档案；定期关系维护提醒，以提升客户忠诚度；

7、 处理客户投诉，将特殊案例报给上级。

任职要求：

1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；

2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验，有豪华品牌经验者优先；

3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；

4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；

5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。

中国润东汽车集团有限公司（以下简称：润东汽车）是一家以豪华、超豪华品牌汽车销售服务为主业的综合服务商，是全国领先的汽车经销商集团和豪华汽车经销商，2014年8月，润东汽车在香港联交所主板上市，证券代码********。
润东汽车于1998年成立，总部位于上海市。润东汽车采取区域相对集中的网络布局策略，专注于华东、华中、华南和华北富庶地区城市消费者，具有明显的区位优势。同时，本集团专注于发展高增长的豪华、超豪华品牌，注重品牌发展的均衡性，品牌结构优势居全国前列，拥有6个超豪华品牌，即保时捷、法拉利、玛莎拉蒂、兰博基尼、宾利和劳斯莱斯；12个豪华品牌，即宝马、MINI、奔驰、捷豹、路虎、奥迪、沃尔沃、雷克萨斯、英菲尼迪、凯迪拉克、克莱斯勒和进口大众。
润东汽车是中国汽车流通协会、全国工商联汽车经销商商会副会长单位，连续多年被中国汽车流通协会、全国工商联汽车经销商商会等***权威机构及媒体评为“全国十佳汽车营销集团”、“全国十佳乘用车经销商” 、“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力的“优秀汽车经销集团”等荣誉称号。
自创立之初，润东汽车就把“正已化人，成人达已”作为自己的核心价值观，致力于提高服务能力，以超出客户的期望回报顾客，赢得广大客户的尊重与信赖。
展望未来，润东汽车将继续巩固在中国领先的市场地位，抢抓商机，强力发展，努力打造千亿规模，世界级、全球领先的豪华汽车生活综合服务商。