售后服务专员
南京中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-09
- 工作地点:南京-浦口区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
2、负责客户来店维修时的沟通协调工作。
3、负责用户车辆的故障诊断。
4、向车间主管下达维修派工单并交车前车辆检查工作。
5、管理客户信息并维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车或相关专业;
2、具有1年以上的服务顾问工作经验;
3、熟悉维修车辆故障诊断与维修;
4、了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔等相关知识
5、具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一,并于2010年香港联合交易所主板上市。2015年全国汽车经销商集团排名第三。集团拥有广泛的全国性4S (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖全国19个省和地区近70多个城市260多家4S经销店。
目前集团旗下经营品牌:宝马、奔驰、雷克萨斯、别克、雪佛兰、广汽丰田、、一汽丰田、广汽本田、东风本田、广汽传祺等众多汽车品牌。
南京中升雷克萨斯是由中升(控股)集团耗资上亿在南京地区建造的全国雷克萨斯标准旗舰店,公司坐落在南京市高新区浦珠北路42号,交通方便,超五星级酒店水准的服务设施, 以客为尊的购车环境,让您感受LEXUS “矢志不渝,追求完美”的品牌文化及客户服务理念。公司配有影音设备和因特网服务设施,提供互联网接入、现煮的咖啡、茶点等多项服务,一切设计细节都彰显着雷克萨斯对客户完美的服务态度,营造出一种轻松写意、温馨如家的氛围。
目前集团旗下经营品牌:宝马、奔驰、雷克萨斯、别克、雪佛兰、广汽丰田、、一汽丰田、广汽本田、东风本田、广汽传祺等众多汽车品牌。
南京中升雷克萨斯是由中升(控股)集团耗资上亿在南京地区建造的全国雷克萨斯标准旗舰店,公司坐落在南京市高新区浦珠北路42号,交通方便,超五星级酒店水准的服务设施, 以客为尊的购车环境,让您感受LEXUS “矢志不渝,追求完美”的品牌文化及客户服务理念。公司配有影音设备和因特网服务设施,提供互联网接入、现煮的咖啡、茶点等多项服务,一切设计细节都彰显着雷克萨斯对客户完美的服务态度,营造出一种轻松写意、温馨如家的氛围。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦珠北路42号