售前/售后技术支持工程师
南京中科拜尔医学技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责
(1)参与编制产品安装、使用、维修操作手册,收集整理产品培训资料;
(2)执行公司的外派任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;
(3)严格按照规范要求完成产品的安装、调试任务、产品使用培训;
(4)负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
(5)按照规范要求完成已安装仪器的维修工作,并做好维修记录;
(6)对售后服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;
(7)负责售后服务部相关设备、仪器的保养维修,制定保养计划及方案;
(8)协助销售和市场推广,提供必要的技术支持;
(9)收集并反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质;
(10)为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度。
任职资格
大专及以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、免疫学等相关专业毕业;
具备良好的语言表达及沟通能力,较强的学习能力及判断能力;
热爱技术服务工作,有责任心,能承受一定的工作压力,能适应出差;
具有团队合作及吃苦耐劳精神;
一年或以上医疗器械的技术服务经验者优先录取。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
南京中科拜尔医学技术有限公司成立于2014年12月,是一家专注于体外诊断试剂和配套医疗器械研发、生产、销售,以及科研外包服务的企业。公司研发团队已拥有10多项分子诊断研发经验和成果积累,现有国家发明专利10余项。
公司始终坚持以客户需求为导向,做出优质产品;以客户满意为目标,提供优质服务,快速成为区域领先的中国体外分子诊断快速检测试剂供应商是我们为之不懈的奋斗目标。诚信、责任、创新、奉献,中科拜尔欢迎您的加入!!!
智扬生物与南京中科拜尔医学技术有限公司为战略合作。智扬生物是由东南大学博士李智洋于2018年8月成立的高科技企业,是“海外英才计划”创业人才项目。
智扬生物主要致力于为国内生命科学研究以及生物技术企业提供创新型生命科学仪器、高标准的研发工具以及生产所需合规的原材料。其研发团队、管理团队由来自中国科学院、东南大学等高等院校的海内外生物学、生物医药、临床医学领域的杰出科学家组成。“精于创新、严于制造、细于服务”是我们的努力方向。
公司始终坚持以客户需求为导向,做出优质产品;以客户满意为目标,提供优质服务,快速成为区域领先的中国体外分子诊断快速检测试剂供应商是我们为之不懈的奋斗目标。诚信、责任、创新、奉献,中科拜尔欢迎您的加入!!!
智扬生物与南京中科拜尔医学技术有限公司为战略合作。智扬生物是由东南大学博士李智洋于2018年8月成立的高科技企业,是“海外英才计划”创业人才项目。
智扬生物主要致力于为国内生命科学研究以及生物技术企业提供创新型生命科学仪器、高标准的研发工具以及生产所需合规的原材料。其研发团队、管理团队由来自中国科学院、东南大学等高等院校的海内外生物学、生物医药、临床医学领域的杰出科学家组成。“精于创新、严于制造、细于服务”是我们的努力方向。
联系方式
- 公司地址:恒泰路8号汇智科技园B2 14楼