南京招聘

岗位职责

1. 协助进行公司满意度体系的宣贯，制定满意度提升计划及执行；

2. 负责客户服务体系相关规章制度和标准的完善和推行落地；

3. 参与客服团队的组建、培训、提高服务水平，持续提升公司的品牌影响力；

4. 对重大投诉事件进行组织策划处理，及负责客户危机事件的处理，向公司领导提出合理化意见并监督实施。

任职资格：

1. 本科以上学历，有亲和力、形象气质佳；

2. 5年以上知名房地产、物业企业工作经历，3年以上同等岗位经历；

3. 执行力强，协调能力强,有较强的公文写作能力;

4. 熟悉房地产、物业相关法规和行业政策、规定,包括客户投诉处理工作。

    南京卧龙湖置业有限公司由美国 JP International Investment INC,USA以及 New Aust International Investment LIMITED,UK 共同投资设立的中外合资企业，经过多年的发展与转型，公司现已成为房地产开发、物业管理、酒店管理、营运项目管理、投资管理于一体的多元化、集团化公司。
    卧龙湖小镇—-纯正美式生活小镇，是公司在南京开发的首个高端项目，小镇坐落在距离主城不到20公里的卧龙湖风景区，占地面积约4000亩，环绕其间的是近3000亩的卧龙山湖，其自然风景得天独厚，小镇的规划设计来自于美国30位顶尖设计建造大师联袂打造，力寻将美式地道的小镇生活理念及方式原汁原味的予以呈现。
    卧龙湖小镇致力于三大产品类的开发与建设，其一是居住类产品，包括欧美风情别墅、全新概念的平层别墅及高层等；其二是生活配套类产品，涵盖超市、商业综合体、老人公寓、医院、绿色生态农业园等；再者是旅游度假类产品，白金级酒店、水上游乐项目、马会俱乐部、游艇俱乐部汇聚其中。
    公司是由充满抱负与理想的工作伙伴所组成，我们重视团队精神及每一位员工的热忱参与，并深信您一定能勤勤恳恳、恪尽职守的工作。同时，我们也乐于看到您在公司的工作中，逐步成长为优秀杰出的人才，我们诚挚欢迎有识之士加盟我们的大家庭，与我们一起谋求发展和进步！
公司微信号：卧龙湖小镇VACATION
公司邮箱：WLHZP@lakewl.com
项目地址：宁杭二期溧水北卧龙湖大道一号
上班时间：公司实行单双休制，早9：00-晚5：00。
福利待遇：公司提供五险一金、工作午餐、班车接送、外地员工免费住宿、节日礼金（品）等。
班车路线：1、新街口方向 张府园发车-雨花南路-双龙大道纳尔达斯大酒店-公司；
          2、苜蓿园方向 明孝陵苜蓿园地铁站-卫桥-苜蓿园大街-天堂村-光华路-友谊河路-公司。