南京招聘

此岗位主要从事客户上门服务、电话咨询、客户活动等客户服务工作，无业务任务，满一年后表现出色可以有两条发展通道：1、专业客服晋升通道；2、转市场在公司项目平台走业务精英晋升通道。

（一）定期上门服务企业客户，为企业员工提供专业的咨询服务；

（二）协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请等相关单据，按照公司相关规定对其进行处理；

（三）负责公司与客户之间的关系维系：掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系；

（四）协助业务人员进行续期收费和客户服务；

（五）孤儿单客户的日常服务与维护，协助完成孤儿单续期相关工作；

（六）定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作；

（七）了解和掌握市场动向，及时提出新型服务项目和新的服务渠道建设的需求以及改善服务品质的方案；

任职要求：

1、年龄在22-35周岁，本科学历；应届毕业生可放宽年龄；

2、形象气质佳；

3、有一定文字处理能力、沟通表达顺畅；

4、为人踏实，做事认真细致、责任心强。

    泰康养老保险股份有限公司成立于2007年8月10日，由泰康人寿保险股份有限公司和泰康资产管理有限责任公司共同出资成立，注册资本40亿元。目前已在全国设立36家分公司及企业年金中心。
    作为国内六家专业养老保险公司之一，泰康养老始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略，依托泰康20多年丰富的员工福利及补充养老保险管理经验，坚持“以客户为中心，以价值为导向，做强员福，做大年金”的经营策略，为广大企业和企业员工提供团体寿险、意外伤害险、团体养老险、健康险、企业年金、个人养老险等全方位的员工福利计划和一站式服务，致力于成为市场上企业员工福利一揽子解决方案***供应商。
    公司愿景努力把泰康养老建设成为最受市场青睐、最有价值、最具竞争力的养老保险公司，致力于让广大中国人过上“富足而退”的晚年生活。
    泰康养老江苏分公司成立于2012年4月12日，作为首批成立的泰康养老省级机构之一，经过多年市场发展洗礼，员福、年金业务迅速稳步提升，互联网+大健康BBC创新经营模式落地生根，让泰康养老江苏法人业务再创新高。同时我们已拥有一支精干的管理团队，专业敬业的服务团队，创新活力的销售团队，我们将开启新三年发展规划崭新篇章，打造从摇篮到天堂，深耕寿险产业链，四位一体（活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀），以健康为基础的O2O生态经营体系，泰康养老江苏分公司诚邀各路精英伙伴的到来，携手并肩，共创未来。