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雨花电话催收客服

江苏勇乾信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;
2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;
3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控;
任职要求:
1、年满18周岁,高中/中专及以上学历专业不限;
2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识;
4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。
福利待遇:
1、新员工入职可享受带薪专业培训;
2、试用期(1-3个月):无责底薪2000-3000+全勤奖+加班补助+提成(4%--10%),综合到手薪资4000以上,转正后:综合到手薪资7000以上(提成上不封顶);
3、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
4、生日福利,节假日福利;
5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作1年以上还可享受带薪年假,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐、不定期旅游。
晋升通道:
我们将为您提供通畅的发展通道:
纵向发展:你可以从普通—组长—主管—经理(事业部经理90%为内部晋升)——当管理
横向发展:你也可以从初级专员—中级专员—高级专员—资深专员(老员工一带一不怕难)—— 一心赚钱
工作时间:
大小周末制(单双休) 周一至周五8:30:-11:30,13:15-17:30(较迟加班20点前)

公司介绍

江苏勇乾信息科技有限公司成立于2014年,注册资本5000万元,是一家专业的金融服务外包提供商。主要经营范围包括代理银行卡逾期催告、银行贷款逾期催告通知等专业服务。
公司总部位于江苏省南京市,在全国范围内拥有40多家分支机构,形成了从华东覆盖到全国的服务网络。自创立以来,客户覆盖多类型金融机构,如国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司、保险公司等。
勇乾一直秉承“专业、务实、合规、健康”的经营理念,以持续优质的服务深得合作商的一致好评。

联系方式

  • Email:370783126@qq.com
  • 公司地址:城开大厦A座908