售后工程师
南京中谷芯信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:南京-雨花台区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:01-12发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
(1) 对已售产品产生的故障进行处理、解决;
(2) 掌握和管理客户维护信息和设备情况;
(3) 制订产品报修的维护方案;
(4) 产品报修工作的处理,电话的接听、解答和客户的沟通,并做好记录;
(5) 配合销售解决销售过程中的各种技术方面的问题,为前线销售做好技术后盾;
(6) 掌握客户的新需求、新动向等相关信息,做好记录后及时反馈研发、生产、销售等相关部门,达到开拓市场,产品出新的目的。
(7) 上级分配的临时工作。
(8) 其他临时性工作。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
南京中谷芯信息科技有限公司专注于物联网领域,是专业的无线数据采集终端设计生产厂商和行业解决方案提供商。公司核心产品有自主研发的NB-IoT/3G/4G/WIFI/LORA DTU系列硬件产品和具备大规模并发处理能力的物联网设备连接管理软件平台。在核心硬件产品和软件平台基础上,中谷芯与合作伙伴一起,共同研发了消防、能源、环保、智慧城市等行业的物联网应用产品,形成了业界领先的端到端一体化物联网行业解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span江宁总部基地33栋15楼(小龙湾地铁站附近)