南京招聘

1、学习和掌握线上平台的业务规则和产品知识，为客户提供售前、售中和售后咨询，及时解答客户的疑问；

2、负责对客户进行定期跟踪回访，做好客户关系的维护，致力于提升客户满意度；

3、负责记录客户相应咨询信息并汇总日数据，做好咨询案例记录，提报给上级主管；

4、日常工作中注意搜集系统使用问题及客户意见，做到及时反馈和处理；

5、完成上级领导交代的其他工作。

岗位要求：

1、专科及以上学历；

2、对电子商务有较高的认知，熟悉其业务流程，有电商客服或销售经验优先；

3、打字速度快，熟悉电脑基本操作。

4、有良好的服务意识，理解力、沟通能力较好，工作责任心强，具备一定的抗压能力。

南京凯迪卡萨家居有限公司，主营产品为婴童实木及板式家具及相关家居用品。自2010年起专注于儿童木制家具的生产和销售，目前国内市场电商平台6~8个，线下数以千计实体批发商；外贸出口2个阿里巴巴金品诚企平台，国外展会每年3~5次，正在积极筹划跨境电商平台。

总公司生产基地：涟水家德宝木制品有限公司，位于江苏省淮安市，全厂有200多名员工，7个主要生产车间，占地面积35000多平方米;主要涂装线4条，新增UV滚压生产线2条，提高了涂装涂装质量，缩短了生产周期;产品远销欧洲、美国、中东、南亚、澳大利亚等国家和地区，年产量达5000万至8000万美元。

公司产品主要包括欧美风格的婴儿床、木床(少年床、高床、半高床、滑床、双层床、子母床)、婴儿高脚椅、儿童桌椅、各式实木及板式柜子、储物及支架系列等。

工厂交通便利，距淮安机场10分钟车程，去上海、北京1.5小时航程，紧邻青岛、上海、连云港港口。

欢迎优秀应届毕业生及本行业专业人才的加入！