南京 [切换城市] 南京招聘南京行政/后勤招聘南京前台接待/总机/接待生招聘

前台客服

江苏莱兴医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  客服专员/助理

职位描述

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

5、客户满意度的回访,客户信息的整理与存档,与公司客户合作期间对所有项目细节方面的沟通; 

6、根据业务需要,配合市场人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析; 

7、本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户; 

8、协调市场部反馈处理结果并与店家、客户沟通;

9、收集整理店家、客户的常见问题和反馈意见; 

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行

 

岗位要求: 

1、有客服岗位经验者优先考虑;

2、基本电脑办公软件会使用; 

3、为人阳光开朗,适应能力强,稳定性强; 

4、服从领导安排; 

公司介绍

江苏莱兴国际,是一家专业从事医疗科技美容、光电科技美容、美业教育培训,化妆品研发生产及销售,店务咨询管理服务的综合型集团公司。
集团旗下拥有南京三阳生物科技有限公司、江苏莱兴医疗科技有限公司、南京江宁姬颜医疗美容诊所有限公司、莱兴科技美肤中心、美通信息咨询服务有限公司等。集团秉承不断地创新,敏锐的视觉,独到的思维,开创了一套规范化、专业化、统一化服务流程,主要服务于中大型美容院的店务管理、教育培训、品项设定、业绩规划、光电美容、医疗美容、医疗抗衰等,始终坚持以专业的医疗、营销、策划团队,完善的一体化服务体系,高品质的培训管理模式为服务目标,为美容院的发展及壮大奠定基础保驾护航。

联系方式

  • 公司地址:软件谷云密城D栋201室