奔驰店前台接待
南京中升之星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1. 客户接待
- 及时、礼貌问候客户,处理客户问询
- 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问
- 在客户等待时进行照顾,协调饮料点心等
2. 电话工作
- 及时接听电话,对其进行规类,并转给合适的服务顾问
- 接听预约电话并在入车及预约管理系统中进行登记,按客户要求在准施工单上进行记录
- 支持市场和客户关系管理活动
3. 接待协调工作
- 维护入车及预约管理系统及经销商管理系统
- 将客户预约变更通知相应服务顾问
- 按要求,将售后信息对客户数据库进行及时更新
- 随时保持接待区域及前台整洁,给客户留下良好印象
- 根据经销商政策,在展厅陈列当前产品促销材料
- 提供梅赛德斯-奔驰车型信息
任职要求:
1.大专及以上学历,形象好,气质佳,身高不低于165厘米,体重不超过100斤;
2.1年以上企业前台从业经验,同行业者优先;
3.具备基本社交礼仪、沟通能力佳;
4.良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力;
5.掌握计算机日常操作。
公司介绍
中升集团控股有限公司(HK.00881)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。遍及沿海经济发达地区70多个城市178家4S经销店,包括梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌。南京中升之星汽车销售服务有限公司隶属中升集团,是梅赛德斯- 奔驰汽车公司在南京地区正式授权的AH800经销店,地处南京市江宁区东麒路汽车4S园的南京中升之星,交通便利紧邻宁杭高速东山出口。投资总额10000万元人民币,占地面积约12000平方米,总建筑面积达15000平方米,是目前江苏省规模***的一家奔驰4S店。南京中升之星致力于打造一支能高效运营企业未来发展战略的阳关团队,并为实现客户满意度而矢志不渝。特邀精英人士加盟,我们将以一流的发展空间、一流的待遇为您创建理想的平台。我们将志存高远,追求卓越携手共创辉煌未来!
联系方式
- 公司地址:上高路178号南京中升之星2楼人事部