纯接听客服/月休8天
优慧捷网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-20
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、解答用户订单相关问题,提高客户满意度。
2、准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统。
3、处理客户业务需求、投诉建议以及后续跟进等。
【任职资格】
1、男女不限,年龄20-38周岁,中专及以上学历,接受应届大专毕业生、实习生。
2、普通话流利,表达清晰有条理,具有较强的沟通聆听技巧与学习能力。
3、熟悉电脑基本操作,
4、具备良好的服务意识和服务态度,有良好的心理素质和团队合作精神。
5、接受轮班制工作,能够承受一定工作压力。
【工作时间】
轮班制,每个班次8小时,周休两天,不固定在周六日
【岗位薪酬】综合工资:4000-6000
【福利待遇】
1、福利:五险一金;带薪年假,享受年度体检、法定假日;不定期团建活动:旅游、聚餐、生日会、KTV、烧烤等。
2、带薪培训:入职享受带薪培训,保证顺利上岗;
3、公司环境:5A级办公写字楼,微波炉、冰箱、茶水休息间带有咖啡机按摩椅、跑步机、健身器械等设备齐全;
【工作地点】桂城天安数码城
公司介绍
秉承“本土化的服务,国际化的标准”之使命及“诚信,专业,真情,合作,责任”的价值观,致力于为华南地区客户和员工提供高品质、高效率、专业化的互联网电子商务服务。近年来,随着业务的蓬勃发展,公司的规模快速扩张,服务体系也日益成熟,并在广州开设了公司,逐步建成了一个系统化、网络化的资源服务体系。
联系方式
- 公司地址:地址:span绿地中心