南京招聘

岗位职责：

1.独立完成公司产品现场调试及售后技术服务任务。

2.处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

3.处理现场突发问题并制定反措预案。

4.指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息； 

5.根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；

6.编写培训教材，整理汇总现场常见问题及解决方法；

7.结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训；

8.服务市场部经理进行产品服务规划。

  任职要求  

1.电子、电力、自动化等相关学科专业专科及以上学历；

2.从事电力行业 电力产品、储能产品、通信或物联网产品调试、测试或售后工作1年及以上工作经验；

3.熟悉各类办公软件及项目管理软件；

4.优秀的沟通能力、分析能力及协作能力，有强烈的事业心和责任感，工作积极主动，具备学习与创新意识；

5.具备较强的团队精神，能够协调及促进各个方面工作；

6.有电力储能或电力物联网产品调试、测试或售后经验优先；

7.能适应出差安排。

    江苏米特是一家专业从事芯片、通讯设备、物联网设备，集研发、集成、销售、技术服务于一体的高技术型企业，致力于物联网领域的技术研究、产品开发和技术服务，打造基于中国物联网通用底层技术服务平台，推动物联产业通用技术、标准、协议的制定，推动物联产业的互联互通。

     公司联合美国斯坦福大学、中科院高等技术研究院、南京大学、电子科技大学等国内外知名高校即科研院所建立产学研联盟，并已与中科院微电子研究所合作建立研究中心，已开发出电力载波芯片、无线射频芯片、用电信息采集等产品，拥有自主知识产权。

     公司吸收国外先进技术和理念，成功开发URLI-IOT技术，独创无线+载波通讯模式，在解决长距离信息传输和长时间终端待机问题的同时，解决无线通讯穿透性差的产业痛点，推动了物联网底层技术进步。

     公司已与雨花台区西善桥街道签约，预计投资16亿建设新型研发机构米特研发中心与米特物联网生态科技园项目，一期项目计划总投资6亿元建设的米特研发中心，目前已落户西善桥6300平方米独栋研发楼，并定位为物联网底层技术新型研发机构。二期项目计划总投资10亿元，将建设为南京米特物联网生态科技园，并在江苏米特底层芯片技术及电力物联网应用基础上，构建国内物联网通用底层技术服务平台，同时整合资源进行产业集成，打造米特物联网产业生态圈。
    
     公司为员工提供优质的办公环境，良好的企业氛围，诚邀各界精英加盟！

我们将为您提供
1、五险一金；
2、免费午餐、可提供员工宿舍；
3、双休日、法定节假日、带薪年假、专项补贴等；
4、定期员工活动、定期培训、健康体检；
5、友善关爱的团队氛围

公司地址：南京市雨花区西善桥