南京招聘

1、通过旺旺、千牛等聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种问题，以最快速度解答客户对产品的需求，促成交易的达成；

2、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转化率；

3、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等；

4、定期复盘顾客反馈问题，及时做好沟通；

【任职资格】

1、了解网购流程，有淘宝或天猫店铺等电商平台客服工作经验、护肤品销售经验优先，欢迎优秀应届毕业生；

2、热爱电子商务行业，服务意识、沟通协调能力强性格积极乐观向上，认真仔细有责任心，具备良好的团队合作精神；

3、有良好的销售意识，具备独立处理售前售后相关业务能力；

4、对工作专注执着、充满激情、勇于创新，执行力强，有良好的沟通能力；

5、熟练试用电脑，打字熟练在60字/分钟以上，会基础EXCEL操作；

6、大专以上学历，可长期任职，服从安排，（能力优秀者可放宽学历要求）

工作时间：早班9点—18：30；晚班14:30—24:00，排班制。

公司简介：
公司定位于：进口高端护肤品牌网络供应商，致力于为高端消费人群制定美容、护肤的一站式解决方案。

主营业务：
公司当前主营国内外知名化妆品品牌，独立于品牌的线上经营模式，公司以纯电商的互联网销售为主。每年服务超过790万个客户，年销售额均过亿元。

公司业绩：
   秉承着“不断创新，改为人先”的理念，南京心悦芊芊在成立至今的9年内，实现了年均100%以上的增长，实现了销售从0-1个亿的飞跃发展，我们成为品牌电商版块成长最快的企业，多年来拿到了电商平台的多个***，并且创新的故事还在继续...

公司文化：
“不断创新，敢为人先”的思想文化，以及“以结果为导向”的执行文化，构成了公司的文化基础。
追求不断的价值创造，为行业及客户创造更多的价值，是公司的根本。公司所有人员基于此基础，不断实现自我，突破自我，在创造价值，服务客户的同时，也实现自身价值，获得相应的物质及精神回报。