南京招聘

1. 解决客户和渠道伙伴售后技术问题（产品，技术，培训，新功能等），及时跟进各方面反馈的问题与需求；

2. 帮助客户了解和掌握产品功能，提升产品的使用活跃度和覆盖面。积极主动的与客户沟通，记录反馈；

3. 能够挖掘客户需求和使用场景，发现新的应用场景，在客户之间传递。及时发现二次销售机会；

4. 协调产品，技术，运维，供应链，销售部门，共同解决好客户问题；

5. 持续更新和完善用户常见问题和使用指南；

注：（硬件产品：服务器、存储为主）

任职资格 :

1. 本科及以上学历，计算机，商科，通信类相关专业；

2. 有音视频行业经验优先，有软件测试，技术服务，IT支持等经验；有软件行业和互联网公司工作经验优先考虑；

3. 较好的沟通和表达能力，耐心，热情，能够承受一定的工作压力；

4. 主动学习能力，能够对软硬件产品快速上手，可独立解决产品技术问题；

5. 普通话标准。

    江苏巨鸿信息技术有限公司（简称：江苏巨鸿）成立于2004年，一直以来是领先的数据中心解决方案和服务提供商。目前，建立了以南京为总部，辐射华东的营销服务网络。
江苏巨鸿在数据中心建设与服务，应用交付等多方面积累了丰富的经验，形成了系统建设、运维与管理的专业化服务体系。同时，公司正确把握行业发展趋势，加大对新技术、新产品的研发力度，帮助客户评估、规划和应用最新的技术，在新一代数据中心建设、云计算、大数据、云视讯等领域形成了独特的技术优势。
江苏巨鸿坚持“关怀、诚信、专业、负责”的企业文化精神，秉承“为客户创造价值，为企业创造价值，为员工创造价值”的企业使命，致力于与客户建立新型战略合作伙伴关系，在助力企业战略转型的同时，实现与客户、合作伙伴以及员工的共同成长与飞跃。

公司使命：
以人为本、以质为先、服务创优、客户满意

公司愿景：
成为行业领跑者与值得信赖的合作伙伴

服务理念：
构建服务平台、提升客户价值

客户至上：
为客户提供有价值的IT解决方案与服务

福利待遇：
社会福利：五险一金、各种补贴、礼品红包
带薪年假：法定节假日、双休、带薪年假
培训深造：完善的企业内部员工晋升通道、外部专业机构在岗培训
公司活动：团建、年会活动、出国旅游