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400接听客服

南京优享网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:中专
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:接听以及在线的方式回复用户对产品的咨询,包括不限于产品的使用解答、优化建议、投诉反馈等,帮助用户解决产品使用中的问题,并带给用户良好的服务体验以增加用户粘性提高用户满意度;通过电话了解用户需求,将用户需求及时向公司相关部门反馈并跟踪问题的解决情况;接受公司的专项培训,以提高专业技能,不断提高自身服务质量

【岗位要求】

1、有强烈的事业心、责任心、、积极的工作态度,具备良好的抗压能力;工作有耐心且细心。

  1. 2、口齿清晰,普通话标准。

    3、熟悉办公软件的操作。

    4、具备优秀的团队配合能力,服从工作安排和管理。

    5、中专及以上,有工作经验者优先,有规范的电话客服工作经验者优先。

  2. 可接受排班


公司介绍

公司成立于2018年,是一家高速发展的新兴互联网公司。致力于为国内外的企业、政府和各类型组织机构等,提供企业形象策划,企业管理咨询,创业指导服务、电子商务外包等服务。

       基于对企业特点和信息化需求的深刻理解,提出了自己“一站式”的业务模式。通过自身超强的技术力量与整合能力,为各企业量身打造符合现代网络营销需要的产品和服务。
经营理念:精益求精、诚信服务

公司奋斗目标:为企业提供信息化解决方案

企业文化:简单做人,高效做事,鼓励创新,诚信服务

远景目标:为所有员工提供一个发展和利益共享的平台

联系方式

  • 公司地址:地址:span新城科技园