呼叫中心运营经理
江苏微皓智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展经理 业务拓展主管/经理
职位描述
1、负责联通运营商外呼业务的语音管理及呼叫中心坐席安排,对产能、转换率、收入负责。
2、运营商移动或联通业务拓展工作,商务政策的谈判、框架协议的签订及合作项目的推进;
3、协调对接地级市的运营商相关政策,做好协调执行工作;
4、负责维系运营商客户关系,与联通对外商务联络及商务接待;
5、负责商务项目招标工作;
6、根据总公司要求,按计划完成公司拓展运营商的业绩指标,规范商务业务的流程;
7、负责运营商业务相关数据的整合分析,收集整合运营商客户信息资源,有效进行成本管控。
岗位要求:
1、具备有运营商或呼叫中心管理经验3年以上;
2、大专学历以上,年龄26-35岁;
3、具备商务谈判、商务礼仪专业技巧;
4、较强的亲和力和表达能力,较好的气质和谈吐,思维敏捷,情商高,具有较高的商务谈判技巧;
5、服从管理。
薪资福利:
1、法定节假日及周末双休;
2、一经录用缴纳五险一金;
3、生日福利及生日主题趴体、高温费;
4、每年健康体检、每年团体旅游!
5、交通便利,一号线地铁软件大道旁。
我们团队气氛融洽,领导NICE~年轻有活力!
职能类别:市场/营销/拓展经理业务拓展主管/经理
公司介绍
关于我们——始创于2011年,以推动智能化、精准化、专业化的全业务语音支撑平台为核心,致力于为广大用户实现大数据环境下的平台服务支撑,并提供现代无线通信、网络通信及应用领域前沿产品的研究开发。
公司拥有基于NP-MFB平台系统全部自主知识产权(包括通信底层、CRM、软著等)及多方通信资质;近三年来,平均每年申报6个软件著作权。
截至2020年底,我们已经发展了近百万平台用户,目前正与包括三大运营商、阿里巴巴、阳光保险、福佑卡车、途牛网等企业及团队进行全面深入的合作,并积极开展其他城市的复制。
我们的团队——富有活力的80、90后年轻团队,阳光拼搏,热情致力于语音平台的打造!
我们的环境——地理条件优越,办公环境优雅,同事关系亲密融洽,周边环境便利,可尽情享受工作同步带来的愉悦体验;
我们的产品——强大的语音能力服务平台,开放API接口,为不同前向客户提供客服能力及技术支撑。
公司福利:
工资奖金:高于业内平均水平;
社会保险:按国家规定缴交五险一金;
员工年假:在公司满一年的员工,按国家规定享受年休假;
员工生日:举办员工生日会,准备蛋糕礼物小惊喜;
贴心茶点:下午茶时间,畅所欲言,来一场头脑风暴。
定期培训:公司定期组织针对各种职位提供培训,让你的工作能力和技能不断成长
员工活动:公司定期组织员工活动,运动、旅游、娱乐等各种形式,户内和户外均有;
奖励机制:公司年会公开投票选举优秀员工和点石之星,并发放奖金及奖品。
公司有良好的晋升渠道,只要你肯努力,一定会站得更高!
了解我们,加入我们,期待与你携手共进,共创美好未来!
公司拥有基于NP-MFB平台系统全部自主知识产权(包括通信底层、CRM、软著等)及多方通信资质;近三年来,平均每年申报6个软件著作权。
截至2020年底,我们已经发展了近百万平台用户,目前正与包括三大运营商、阿里巴巴、阳光保险、福佑卡车、途牛网等企业及团队进行全面深入的合作,并积极开展其他城市的复制。
我们的团队——富有活力的80、90后年轻团队,阳光拼搏,热情致力于语音平台的打造!
我们的环境——地理条件优越,办公环境优雅,同事关系亲密融洽,周边环境便利,可尽情享受工作同步带来的愉悦体验;
我们的产品——强大的语音能力服务平台,开放API接口,为不同前向客户提供客服能力及技术支撑。
公司福利:
工资奖金:高于业内平均水平;
社会保险:按国家规定缴交五险一金;
员工年假:在公司满一年的员工,按国家规定享受年休假;
员工生日:举办员工生日会,准备蛋糕礼物小惊喜;
贴心茶点:下午茶时间,畅所欲言,来一场头脑风暴。
定期培训:公司定期组织针对各种职位提供培训,让你的工作能力和技能不断成长
员工活动:公司定期组织员工活动,运动、旅游、娱乐等各种形式,户内和户外均有;
奖励机制:公司年会公开投票选举优秀员工和点石之星,并发放奖金及奖品。
公司有良好的晋升渠道,只要你肯努力,一定会站得更高!
了解我们,加入我们,期待与你携手共进,共创美好未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span花神大道23号京妆商务5号楼406室