南京招聘

岗位职责：
1、结合公司经营目标与战略，建立维护和完善会员管理体系、并负责运营管理工作；
2、提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额，制定中长期会员策略、发展规划；
3、负责会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；
4、深入发掘促进客户体验的有效措施，发掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
5、根据计划及预算策划各类会员活动，负责各类会员活动跟进与执行并提交结果分析；
6、推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升；
7、会员精准营销体系的制定，提升CRM营销活动ROI；
8、用户购物流程的行为分析，明确各部门之间的协调工作，为流程优化提供支持；
9、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范，和标准操作流程。

任职要求：
1、了解淘宝、天猫的基础和活动营销规则，熟悉淘宝、天猫会员的购物习惯和购物心理；
2、熟练使用客道等CRM软件，和各种SNS工具，熟练操作Office办公软件，尤其是Excel表类处理；
3、敏锐洞悉消费者爱好与习惯，具备数据分析和挖掘能力，对会员关系有较好的运营经验与实践经历；
4、对会员营销体系的搭建有深刻认识，具备一定会员分析模型设计能力；
5、专科以上学历，统计、营销、计算机信息类相关专业尤佳；
6、2年以上零售行业CRM工作管理经验，有美妆类目经验者优先；
7、工作认真仔细有责任心，善于思考和沟通，有较强的独立工作能力和团队合作精神；良好的团队协作和跨部门沟通能力，能在压力下完成目标，能够自我激励并富有创造力。

悦爱，创立于2006年，是一家在中国快速发展的时尚品牌公司。2010年，南京悦爱电子商务有限公司公司正式成立。旗下拥有“ukiss”、“yougift”、“eswind”等多个品牌，同时独立从事化妆品设计、品牌推广和销售，致力于通过子品牌的各类产品向全球顾客提供价格合理的最新高品质时尚潮流美妆产品。迄今为止，悦爱已拥有5个事业中心、超过12个合作电商平台、近200人精英专业团队、3000余家品牌分销商、超过500万零售会员客户。
 
公司愿景：成为一家值得尊敬的综合美妆消费品公司
 
公司使命：让全世界爱上中国化妆品。我们带领旗下品牌改善人们的生活，通过的优质产品和服务，使人获得自信、表达个性，享受更加优质的生活。我们承诺以注重道德，负责任的方式履行这个使命：世界美中国造！

我们是这样的悦爱：
1、不禁锢思想、不抹杀创意，做性格鲜明的新新人类；
2、专业的职业生涯指导、强有力的薪资福利，有明确的奋斗目标；
3、丰富多彩的业余活动、完善的培训体系，在积极、愉悦的工作氛围中实现自我价值。