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网络客服专员

南京歆美传媒科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责


1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;


2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;


3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;


4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;


5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。




岗位职责


1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;


2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;


3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;


4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

       歆美广告有限公司成立于上海,是一家专注于户外媒体采买与线上线下品效结合广告投放的创意公司。企业与全国主流消费城市的地铁媒体供应商长期保持着优良的合作关系,在全国地铁和区域LED的户外采买项目上有着较强的购买优势。
除了深耕传统户外广告之外,企业也率先在广告行业推动“品效结合”的实效投放理念,在以往只注重品牌曝光的基础上,通过企业专业的大数据平台以及经验丰富的线上广告投放经验,助力于企业在广告曝光的同时,能够形成真实有效的用户反馈数据,打破传统广告ROI无法精确考核的困局。
公司目前还形成了品牌营销全案策划与执行、媒体公关、设计制作等其他品牌服务业务,真正满足了品牌创意、曝光、转型、增值等一系列的合作需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石狮路3号银城Kinma Q+社区4栋328