南京招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

     南京店宝贝信息技术有限公司成立于2016年，是一家从事互联网移动电商，订货平台，渠道营销系统，会员营销开发的公司。店宝贝从最初的基于PC端SAAS系统的开发，再到今天融合移动分销、微信营销、互联网金融等立体产品体系，涵盖了S2B,B2B,B2B2C等多业务场景，超过20个零售场景的应用方案。未来，店宝贝将是一个大数据平台型的互联网企业。