客服管家 (职位编号:048)
南京高度物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:南京
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-3.2千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、全面掌握所管辖区域楼宇、住户、商住、及配套设施设备的使用情况;
2、及时掌握业主信息与变动信息,完善业主档案;
3、负责所管辖区域委托代办服务的咨询及服务工作;
4、按计划走访业主,开展满意度调查;
5、负责监督检查所管辖区域的安护、保洁、工程等日常工作规程的执行情况,并协调解决;
6、负责催缴所管辖区域物业费和代收代缴费用的收取工作;
7、责协助处理各类突发事件,并跟进善后工作。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有物业客服岗位1年以上工作经历;
3、熟悉物业行业专业知识;
4、具有良好的语言表达、沟通协调和事务处理能力;
5、熟练使用办公软件。
公司介绍
南京高度物业管理有限公司于2003年5月成立,注册资金1000万,是具有物业管理壹级资质的独立法人单位。在接管的服务项目有住宅、办公写字楼、商业及高校、体育场馆、工业园区等,面积500多万平方米;曾先后荣获“市优秀物业管理小区”、“江苏省高校先进单位”、“房屋安全管理先进单位”、“安全示范小区”、“绿色管理小区”、“重合同守信用企业”、“AAA级资信企业”等荣誉。
公司先后成立了独立分支机构(南京高度工程配套公司、南京景尊环境有限公司、南京泰然酒店管理有限公司、南京万度传媒有限公司、南京世之居置业有限公司)等全资子公司。实行了多元化经营战略,以达到了资源优化与整合,提高了经济效益,实现了可持续发展。
高度物业秉承公司“诚信、务实、专业、团队、积极”的企业精神,以人为本,与您“共同发展、分享成功”携手共创美好的生活。高度人正以更超前的服务理念,先进的管理手段,依靠充满挑战激情的团队,沿着规范化、专业化、规模化的道路高速发展。
企业精神 共同发展 分享成功
奋斗目标 一流管理 一流服务
经营理念 诚信务实 以人为本
服务宗旨 业主至上 服务求精
服务理念 亲情服务 全程沟通
质量方针 至真至诚 务实创新
环境方针 健康人居 环保为先
联系人:于主管 联系电话:17766106021
面试地点:南京市秦淮区明匙路108号杜克商务楼1楼(卡子门宜家家居对面)
公交线路:84、103、46、181、14、60、126、104、102、98、173、317、120、304路到“城头城、卡子门、洪家园西”站下即可。
地铁:3号线卡子门站3号或4号出口马路对面
公司先后成立了独立分支机构(南京高度工程配套公司、南京景尊环境有限公司、南京泰然酒店管理有限公司、南京万度传媒有限公司、南京世之居置业有限公司)等全资子公司。实行了多元化经营战略,以达到了资源优化与整合,提高了经济效益,实现了可持续发展。
高度物业秉承公司“诚信、务实、专业、团队、积极”的企业精神,以人为本,与您“共同发展、分享成功”携手共创美好的生活。高度人正以更超前的服务理念,先进的管理手段,依靠充满挑战激情的团队,沿着规范化、专业化、规模化的道路高速发展。
企业精神 共同发展 分享成功
奋斗目标 一流管理 一流服务
经营理念 诚信务实 以人为本
服务宗旨 业主至上 服务求精
服务理念 亲情服务 全程沟通
质量方针 至真至诚 务实创新
环境方针 健康人居 环保为先
联系人:于主管 联系电话:17766106021
面试地点:南京市秦淮区明匙路108号杜克商务楼1楼(卡子门宜家家居对面)
公交线路:84、103、46、181、14、60、126、104、102、98、173、317、120、304路到“城头城、卡子门、洪家园西”站下即可。
地铁:3号线卡子门站3号或4号出口马路对面
联系方式
- Email:gaodu6969@163.com
- 公司地址:地址:span明匙路108-4号杜克商务一楼
- 联系人:于主管 联系电话:17766106021