淘宝天猫售后客服网店客服
南京荣鼎百货贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-12-15
- 工作地点：南京-雨花台区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
岗位职责：
1、淘系、京东平台实时售后接待，及时处理后台退款和换货；
2、负责各店铺投诉、纠纷和工单处理
3、主动处理登记的遗留售后问题
4、根据每日退货明细，核对后处理退款和换货补发
5、每日表格整理，向主管汇报紧急订单
6、部门领导安排的其他工作
任职要求
1、工作认真仔细，有主动解决问题的能力，能承受一定的工作压力
2、具备较强的表达能力和个人素养
3、具有较强的团队合作意识和服从安排的意识
公司介绍
电商公司，业务平台：天猫、淘宝、京东、拼多多、新零售等，产品：家居、厨房烹饪、餐饮具、***具等，千万级店铺，团队年轻，有发展空间
联系方式
- 公司地址：地址：span小行路158号理想商务区104室