南京招聘

1、负责淘宝天猫旗舰店售前旺旺的在线咨询服务工作：接待客户咨询，向客户介绍产品，解答客户咨询等等，促成买卖的成交；

2、售中查询：接受客户咨询物流信息，及疑难件丶丢失件的问题，及处理方案；；

3、售后处理：妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单，维护店铺形象及信誉度；

4、定期维护新老客户关系，处理店铺日常事务，留言回复、订单管理、到货跟踪、发票管理、评价管理等工作；

5、熟练运用淘宝第三方服务软件及公司ERP系统和官网后台；

6、及时准确的反馈在销售过程中遇到的新情况、新问题、新信息；

7、执行上级领导分配的临时性工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有责任心、头脑灵活；

2、沟通能力强，具有团队合作意识，有创业精神；

3、办公软件使用熟练，每分钟打字60个以上；

4、有良好的客户服务意识，有意向往电子商务客服方向发展；

5、有开设淘宝网店或在其他大型电子商务平台任职客服经验者优先考虑。

南京百丽鞋业有限公司
一家专注于舞蹈行业的服饰企业，经过二十年风雨历练，现已成为中国知名的舞蹈服饰生产商、销售商。
公司起步于专业舞蹈服饰外贸，与众多国际舞蹈服饰知名品牌建立战略合作伙伴关系，长期为他们提供全面的舞蹈服饰解决方案。
现公司致力于自有品牌：DTTROL的生产、销售与推广。
经过前期努力，现DTTROL品牌已经畅销国内外六十多个国家与地区。
公司采用多元化销售模式，将电子商务与传统渠道相融合，结合舞蹈服饰行业特性，专注于平台全面整合，致力于O2O模式的整体搭建与实现。
公司使命：让舞者更美丽、让世界更动人
公司愿景：世界一流的服饰舞蹈公司、世界一流的舞蹈服饰品牌
    
（注：我公司主营舞蹈服饰，与国内商场的百丽女鞋没有任何关系，请不要误解。）