客户服务现场服务工程师(吉林)
南京中网卫星通信股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:长春-绿园区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行确认、安装、实施;
2、处理客户的服务请求,配置和修改系统、硬件以满足客户要求;
3、负责公司硬、软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4、解决客户提出的有关硬、软件使用的疑难问题;
5、收集与分析客户需求,编写施工文档、图纸,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6、解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度
7、统计、总结、整理部门的各种文档资料。
入职要求:
1、为人诚信、认真负责、踏实主动;
2、计算机、电子专业相关专业,大专及以上学历 应届毕业生或有系统集成工作经验人员;
3、有较强的阅读沟通和理解能力;
4、有一定的计算机基础,熟悉综合布线产品、监控系统、通信设备(H3C、华为、中兴等交换、数据设备);
5、能独立完成项目跟进、施工;
6、有过安防、建筑智能化、数据网实施经验者优先;
7、抗压能力强、能出差、有团队合作意识;
8、热衷于IT事业,有较强的逻辑思维能力;
9、熟练使用office办公软件、会CAD 使用预算软件者优先考虑。
公司介绍
南京中网卫星通信股份有限公司(以下简称“中网卫通”)成立于2000年6月,注册资本5800万元。公司是国家重点项目—建设规模达1.94亿的“微机卫星接收系统核心部件产业化示范工程”的承担单位,是国家火炬计划重点高新技术企业、江苏省软件企业,2013年投资成立江苏北斗卫星应用产业研究院有限公司。
公司的业务模式是“产品+服务”,专业从事卫星通信咨询、设计、制造、集成、运维、服务、培训等,自主设计研发了国内领先的移动气象台、卫星车载地球站(Ku/Ka)、卫星便携地球站(Ku/Ka)、CDMA卫星便携站、卫星动中通(Ku/Ka)、卫星地面站(Ku/Ka)、C/Ku双频卫星车载地球站、一箱式北斗气象单兵、国产卫星通信机、跨波束自动对星适配器、天通手机/便携站/动中通、新一代X波段小型气象雷达、多通道卫星应急通信指挥平台、基于北斗的气象预警信息发布平台、城市积涝监测预警系统、环保专家决策系统、智慧消防通APP、“海e通”等,为客户提供投入低、利用率高、工作效率好的卫星双向宽带通信服务。
公司拥有中华人民共和国增值电信业务(VSAT卫星通信)经营许可证、计算机系统集成资质证、CMM3证、数据中心证、ITSS信息技术服务证、ISO9000质量证、ISO14000环境证等十多项生产、经营、培训、服务资质等。公司以知识产权战略为核心战略,成熟掌握了国际卫星通信的前沿技术,在卫星通信、地面通信及互联网与计算机技术融合的新产业占领了新的制高点,累计取得305项专利、5项科技成果、50项软件著作权及30件注册商标等,完成三个国家卫星通信标准编制并已公开发布。
公司致力于做国际技术领先的卫星通信系统服务商,荣获“中国优秀VSAT运营”企业称号,拥有ALCATEL9780、SATNET(ADVANTECH)、LINKWAY(VIASAT)、COMTECH SCPC、EASTAR(ROMANTIS)、国防动员卫星主站(国产)等10套不同主站融合成的卫星地球主站群,能够为上万个客户提供双向宽带高速卫星通信服务。融合了物联网、云计算、大数据技术的“云卫通大数据公共服务平台”还被批准成为“江苏省卫星应急通信服务基地”、“江苏省卫星应急通信网络工程技术研究中心”和“***卫星定位装备动员中心”。
公司是国内以卫星应用为特色的服务型制造业的龙头企业,是***卫星通信服务业标准化试点单位。公司的产品、解决方案、服务已在气象、环保、安监、政府应急、消防、国防动员、国土、民防、卫生、地震、公安、海洋渔业、森林、电力、运营商、银行、法院、央企、教育等领域成功使用,客户遍及全国二十六省、市及十八个行业。
公司有着广泛的国内外科技合作。与法国阿尔卡特合作共建“卫星应用研发中心”;与中国亚洲卫星公司合作建立产业联盟;与加拿大ADVANTECH合作设立“卫星通信设备维修服务中心”;与美国IDirect公司合作建立“卫星通信行业应用研发基地”;与解放军理工大学共建“卫星通信实验室”;与南京信息工程大学共建“卫星与气象产学研基地”和“卫星通信研究院”;与东南大学组建“卫星与无线通信融合产学研基地”;与南京大学等共建“江苏省卫星通信与导航协同创新中心”等。
在“物联网+”时代背景下,公司的“云卫通服务电商平台”和“卫星通信产业链企业孵化基地(***众创空间)”分别从线上、线下的两个维度“撸起袖子加油干”,推动“汇聚产业资源、打造服务平台、实现客户成功”的卫星应用产业发展。
公司使命:为网络无处不在。
公司愿景:国际技术领先的卫星通信系统服务商。
公司文化:“森林论”---企业与员工共同成长。
公司的业务模式是“产品+服务”,专业从事卫星通信咨询、设计、制造、集成、运维、服务、培训等,自主设计研发了国内领先的移动气象台、卫星车载地球站(Ku/Ka)、卫星便携地球站(Ku/Ka)、CDMA卫星便携站、卫星动中通(Ku/Ka)、卫星地面站(Ku/Ka)、C/Ku双频卫星车载地球站、一箱式北斗气象单兵、国产卫星通信机、跨波束自动对星适配器、天通手机/便携站/动中通、新一代X波段小型气象雷达、多通道卫星应急通信指挥平台、基于北斗的气象预警信息发布平台、城市积涝监测预警系统、环保专家决策系统、智慧消防通APP、“海e通”等,为客户提供投入低、利用率高、工作效率好的卫星双向宽带通信服务。
公司拥有中华人民共和国增值电信业务(VSAT卫星通信)经营许可证、计算机系统集成资质证、CMM3证、数据中心证、ITSS信息技术服务证、ISO9000质量证、ISO14000环境证等十多项生产、经营、培训、服务资质等。公司以知识产权战略为核心战略,成熟掌握了国际卫星通信的前沿技术,在卫星通信、地面通信及互联网与计算机技术融合的新产业占领了新的制高点,累计取得305项专利、5项科技成果、50项软件著作权及30件注册商标等,完成三个国家卫星通信标准编制并已公开发布。
公司致力于做国际技术领先的卫星通信系统服务商,荣获“中国优秀VSAT运营”企业称号,拥有ALCATEL9780、SATNET(ADVANTECH)、LINKWAY(VIASAT)、COMTECH SCPC、EASTAR(ROMANTIS)、国防动员卫星主站(国产)等10套不同主站融合成的卫星地球主站群,能够为上万个客户提供双向宽带高速卫星通信服务。融合了物联网、云计算、大数据技术的“云卫通大数据公共服务平台”还被批准成为“江苏省卫星应急通信服务基地”、“江苏省卫星应急通信网络工程技术研究中心”和“***卫星定位装备动员中心”。
公司是国内以卫星应用为特色的服务型制造业的龙头企业,是***卫星通信服务业标准化试点单位。公司的产品、解决方案、服务已在气象、环保、安监、政府应急、消防、国防动员、国土、民防、卫生、地震、公安、海洋渔业、森林、电力、运营商、银行、法院、央企、教育等领域成功使用,客户遍及全国二十六省、市及十八个行业。
公司有着广泛的国内外科技合作。与法国阿尔卡特合作共建“卫星应用研发中心”;与中国亚洲卫星公司合作建立产业联盟;与加拿大ADVANTECH合作设立“卫星通信设备维修服务中心”;与美国IDirect公司合作建立“卫星通信行业应用研发基地”;与解放军理工大学共建“卫星通信实验室”;与南京信息工程大学共建“卫星与气象产学研基地”和“卫星通信研究院”;与东南大学组建“卫星与无线通信融合产学研基地”;与南京大学等共建“江苏省卫星通信与导航协同创新中心”等。
在“物联网+”时代背景下,公司的“云卫通服务电商平台”和“卫星通信产业链企业孵化基地(***众创空间)”分别从线上、线下的两个维度“撸起袖子加油干”,推动“汇聚产业资源、打造服务平台、实现客户成功”的卫星应用产业发展。
公司使命:为网络无处不在。
公司愿景:国际技术领先的卫星通信系统服务商。
公司文化:“森林论”---企业与员工共同成长。
联系方式
- 公司地址:南京市江北新区高科二路9号 (邮编:210061)
- 电话:13305147566