电商客服
南京吉亦吉贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 网络销售/在线销售
职位描述
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答,负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、售前支持:介绍产品,引导说服客服达成交易;
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;
6、负责产品上下架、价格寄库存修改;
7、完成领导安排的其他工作
任职要求:
1、从事天猫、京东、苏宁等相关工作一年以上;
2、打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询;
3、工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力;
4、能即时回复客人,提供售前、售中、售后服务。
公司介绍
南京吉亦吉贸易有限公司,是一家定位于品牌代理,自有品牌贸易服务等业务的创业型公司。涉及行业包括:全屋定制、家具、五金工具、家装建材、卫浴等,跟苏宁易购、京东、大众点评等多个知名电商平台均有合作。公司以项目制及合伙制为主,充分调动和激发团队成员的能动性。
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的文化是让有限的青春激情燃烧。在这里,无论你是管理岗位还是一般的职能岗位,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
公司提供五险,旅游,年底奖金等
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的文化是让有限的青春激情燃烧。在这里,无论你是管理岗位还是一般的职能岗位,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入。
公司提供五险,旅游,年底奖金等
联系方式
- 公司地址:地址:span万达金街东区15-309