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电商客服

茶花(苏州)家居用品销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网店客服  电商专员

职位描述

1、负责网店线上客服售前咨询、售中售后问题跟踪、订单处理;

2、引导顾客购买,熟练推介产品,提高转化率,提高客单价;

3、做好售后服务工作,及时有效处理和解决客户投诉、退换货处理等;

4、领导安排的其他相关工作。

岗位要求:

1、熟练操作电脑及各类聊天工具,具备良好的语言表达能力。

     有淘宝天猫网店客服经验者优先;

2、性格主动,开朗大方,善于交际、服务意识优良,乐于在学习中提高自己;

3、有很强的团队合作精神,服从公司安排,有上进心,愿意接纳别人的意见。

公司介绍

茶花现代家居用品股份有限公司成立于1997年,专业从事现代家居用品的研发、生产和销售,是中国塑料家居用品行业的龙头企业,公司“茶花”商标2002年被评为福建省著名商标。  多年来,茶花品牌得到了同行业及全国各大终端超市的一致认可,已成为行业公认的领先品牌。  公司目前拥有3个大型生产基地,配备先进的生产设备以及自动化生产线,具有强大的产品研发能力,不断开发出新颖、时尚、独具一格的家居用品,引领国内现代家居用品行业的新潮流。  经过近二十年的发展,公司在全国已设有七个行销大区,拥有强大的销售网络和物流配送体系,产品销售已覆盖除西藏以外的全国所有省份。公司的主要销售终端集中在大卖场和全国各地的地方性超市,并与沃尔玛、家乐福、大润发、华润万家、永辉、人人乐、物美、易初莲花、欧尚等国内外全国性连锁超市建立了密切的战略合作伙伴关系。  公司一贯坚持开拓创新、规模经营和品牌经营并举。作为本土自主品牌,茶花人以振兴民族品牌、引领行业发展为己任,为向广大消费者奉献高品质、新时尚的家居用品而不断努力奋斗!

联系方式

  • Email:692853569@QQ.COM
  • 公司地址:地址:span南京市江宁区江宁街道滨江开发区颐年路10号