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售后工程师/售后主管

广州友沃医疗设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:医疗器械维修人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责完善售前售后服务的工作标准,规范售前售后的服务流程,提高服务质量;

2、完成销售产品的的安装调试、维修、日常维护和产品演示,对质量问题进行处理和上报;

3、负责提供技术支持与技术培训,提升售后工作的服务水平;

4、负责收集与整理设备故障及处理方法,并整理成客户案例用于内部员工的培训与指导;

5、客户关怀和投诉解决,维护与客户的良好关系;

6、对客户进行设备使用的相关培训,产品讲解及演示;

7、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求:

1、大专或以上学历,医疗、机械、自动化专业优先;

2、2年以上医疗设备售后维修工作经验;

3、有良好的沟通协调能力与服务意识,熟悉售后服务工作流程者优先;

4、有工作责任心, 较强的动手能力,独立完成设备的安装维修;

5、良好的表达能力,善于与客户沟通;

6、主动积极、吃苦耐劳,具有团队合作精神;

7、有计划、时间管理能力强,能适应出差。


公司福利:

1、购买五险(医疗、养老、工伤、失业、生育)、商业保险;

2、节假日发放慰问金或礼品;

3、享受国家规定法定节假日;

4、公司组织篮球、乒乓球、羽毛球等不定期组织各种娱乐活动和体育赛事。


广州友沃医疗设备有限公司

地址:广州市高新技术产业开发区开源大道188号D栋4层

电话:+86 020-81729108


公司介绍

  广州友沃医疗设备有限公司是专业的数字医疗影像配套设备生产商,公司致力于为医疗机构、医生、患者提供有竞争力的数字影像配套设备,持续提升客户体验,为客户创造***价值。
公司的高压注射器类主要产品有CT造影注射装置、X射线造影注射装置、MRI造影注射装置,产品型号齐全,全面覆盖CT/DSA/MRI增强造影成像的临床需求。专利产品防漏液监测报警装置为造影引起的血管外渗漏提供完美解决方案。无磁—转运车弥补了国产品牌在MRI室的中高档产品的空白。公司产品被应用于301医院、中山大学附属第二医院、南方医院、东莞市人民医院、广州医科大学附属***医院等三甲医院等等得到医护人员的一致好评。
公司拥有一支功底扎实经验丰富的专业研发团队,与华南理工大学、中山大学、中山大学附属***医院、南方医院等机构进行产学研合作项目,积累了宝贵的经验,培养了优秀的科研团队和具有丰富经验的项目管理人才。公司申报***科技计划项目1项、省级科技计划项目2项、市级科技计划项目1项,拥有自主知识产权20多项。几年时间,公司获得“国家高新技术企业”、“广东省科技创新基金项目承担单位”、“ISO13485质量管理体系认证单位”等荣誉。
公司符合ISO13485医疗器械质量管理体系。公司遵循“追求极致,贯穿执行,有诺必践”的质量方针,严格按国家标准、行业标准以及产品注册标准组织生产,对影响产品质量的各个因素进行全面全过程的控制,确保不符合的原材料不投入生产,不合格的零部件不转序,不合格的产品不出厂,坚持依法治厂,科学管理,努力稳定的为顾客提供优质产品。
  展望未来,友沃医疗将一如既往,以“为人类健康事业作贡献”为使命,以“全球领先的数字医疗影像配套设备供应商”为目标,不断进取,不断创新!

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市萝岗区开源大道188号莱迪科技园D栋4楼