南京招聘

1. 负责组织制定和完善管家部的相关制度、流程与作业指导书等， 并落地实施与督导;

2. 负责社区对客户生活服务管理工作，包括服务中心管理、生活服务管理、迁居服务管理、 住户评估管理等;

3. 责服务方案管理，包括组织和协调资源制定、执行和更新服务方案，进行多学科的协调，包括医疗、活动、餐饮等；

4. 负责客户沟通管理，包括定期组织客户沟通会，并开展团队家属沟通的日常督导，促进业主与中心互信关系的建立和融合；

5. 定期开展业主会，进行跟进和沟通， 积极听取业主意见，促进客户间的融合；

6. 负责外部资源协调和整合；

7. 负责服务质量的提升和服务水平的持续改进，负责组织对客户投诉及意见建议进行受理、 跟进、反馈和整改；

8. 负责管家部的日常管理、团队建设、考核等相关事宜；

9. 领导交办的其他事宜等；

任职要求：

1. 本科及以上学历，社会工作、护理相关专业优先;

2. 两年以上相关管理工作经验者；

3. 具备较强的沟通能力、问题分析及组织协调能力，抗压能力强;

4. 耐心细致，有较好的服务意识，愿意长期从事与老年人相关的工作;

   亚东集团是一家从事房地产、旅游、商业、教育、实业经营以及资本运作的集团化企业。国家房地产开发企业一级资质，下辖三个集团公司，22家成员企业，拥有近3000名员工，总部设在南京。二十五年来，亚东集团先后在江苏、安徽、广西、浙江等地开发数十个精品住宅及文旅综合体项目，近年更将开发业务成功延伸至北美及澳洲。集团十度被评为“江苏省房地产‘五十强'企业”；荣获联合国人居署颁发的“可持续发展特别贡献”奖，两度跻身“南京市慈善工作先进单位”，荣列南京市民营企业文化建设首批示范单位；以两个文明建设的显著业绩，被市委市政府授予“南京市优秀民营企业”光荣称号。
   汤山涵田·春之谷项目位于南京汤山国家旅游度假区内，是亚东集团打造的首个“会员制活力长者社区”。项目以“温泉康养休闲综合体”为定位，集住、养、享、娱于一体，涵盖温泉会馆、精品酒店、养生合院、养生公寓等多种业态。