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中餐厅主管/领班

上海吉韵餐饮管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:餐厅领班

职位描述

1、召开餐前会,布置任务,明确分工,完成上传下达工作要求及指令。

2、安排各领班工作,督导领班日常工作的有效和检查。

3、了解掌握餐厅的经营状况,控制餐厅高质量优质的运行,做好每日营收记录登记的检查。

4、按照餐厅的风格,设计、协助配合餐厅经理布置餐厅台面的摆设氛围,与餐厅设计风格相协调,组织实施、落实。

5、对重要客人及特殊客人予以重点关注。

6、迅速处理客人投诉,与客人沟通,处理的结果,及时反馈部门,并提出积极的建议,和整改方案。

7、负责餐厅员工日常工作安排及绩效评估,按奖惩制度实事求是实施奖惩,做到公正透明,杜绝营私舞弊。

9、监督实施组织培训,确保餐厅服务员有良好的专业知识、服务技能,沟通的技巧及良好的服务态度。

10、善于与其他相关部门的沟通和协调,服从大局。

11、擅长协调安排,实习生、见习生的思想沟通工作,充分发挥其积极性。

12、做好餐饮部领导及其他领导所交给的工作。

任职要求:


(1)身体健康,品貌端正。

(2)熟悉掌握中餐、经营接待服务的标准及流程,熟知卫生操作要求和精通餐饮服务技能,了解酒水知识和一定的菜肴知识。

(3)懂得成本核算和费用控制的方法,科学调节性的安排好人力资源。

(4)了解当前餐饮服务发展趋势和不断提升服务意识,与五星标准相匹配。

(5)具有擅长走动式管理,发现问题及时解决,质量控制意识强。

(6)良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨,充满工作热情和责任感,善于人际沟通和协调组织能力。

(7)具有前后台协调沟通能力,有较强的菜品质量和出品意识,同时具有较强的促销意识和对客沟通能力。

(8)热爱餐饮工作,有全局感、以身作则,任劳任怨。

职能类别:餐厅领班

关键字:餐厅主管领班

公司介绍

东北风餐饮管理有限公司成立于2006年5月,是一家以经营餐饮服务为主的股份制有限责任公司。公司现有员工1000余人,公司旗下品牌有“东北风”、“东北汇”。品牌定位于大众,菜品以东北菜系为主,又吸收了汉、回、朝鲜、满等民族民间饮食文化,逐步形成自己的特色。
    公司致力于打造知名餐饮直营品牌,以每年平均三至五家分店的速度进行品牌拓展。目前,与万达集团进行合作的门店30余家,遍及在上海、苏州、杭州、太仓、常州、镇江、南京、福州、晋江、宁波、慈溪、温州、余姚等地。公司秉承现代先进管理理念,注重管理人员及后厨人员的能力培养,把合适的人放在合适的岗位。
       “东北菜 简单 实在” 一直是品牌恪守的立业之本

联系方式

  • Email:1605271263@qq.com
  • 公司地址:地址:span南京各区门店就近安排