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电话客服(非销售)

锦创科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:销售代表  客户代表

职位描述

岗位职责:

 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;

 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;

 3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务;

 4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控;

 任职要求:

 1、18-40岁,中专以上学历(条件优秀学历可放宽要求);

 2、有良好的沟通能力、反应灵敏;

 3、具有良好的团队合作意识;

 4、从事过银行、保险行业客户服务,销售类业务的人员优先录取;

 5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。

 福利待遇:

 1、新员工入职可享受一对一带薪培训;

 2、1-3个月试用期,底薪3K+全勤奖100+提成(2%--10%)。试用期综合薪资4000~8000,转正6000~15000+,能力较强收入可达2万+。

 3、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;

 4、生日福利,节假日福利;

 5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作1年以上还可享受带薪年假,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐。

 晋升通道:

 我们将为您提供通畅的发展通道:

 纵向发展:你可以从普通—组长—主管—经理(事业部经理90%为内部晋升)——当管理

 横向发展:你也可以从初级专员—中级专员—高级专员—资深专员(老员工一带一不怕难~)—— 一心赚钱

 工作时间:

 大小周末制(单双休) 周一至周五8:30:-11:30,13:15-17:30 周六9:00-11:30,13:15-17:00

工作地址:秦淮区太平洋大厦中楼13楼。

交通方式:地铁1号 2号线新街口站14号出口斜对面200米苏宁广场对面。地铁3号线常府街站4号出口步行5分钟。 

温馨提示:锦创招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者周知,以免受骗及损失财物。锦创欢迎离职员工回家!!!

公司介绍

锦创科技股份有限公司始创于2004年。主要提供金融业务流程外包服务、IT集成外包服务、知识流程外包服务等业务,全国客户超过300家,覆盖众多政府部门、国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司等金融类客户。

联系方式

  • Email:825321587@qq.com
  • 公司地址:地址:span锦创九龙