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徐汇区酒店前台接待

辽宁荷紫电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  前台接待/总机/接待生

职位描述

任职要求:1、受理电话、传真、互联网等知不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

4、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

5、为客人办理入道住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、加床续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

9、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登专记单;

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

12、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

13、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;

14、完成经理交办的其他工属作任务。

公司介绍

荷紫电商专业团队秉承“以服务求生存,以信誉求发展”的经营理念, 把“客户的满意是评价我们工作的***标准”作为服务宗旨,始终坚持以客户的需求和满意为核心,累计为万用户,为中小型企业 网站提供高速稳定的服务,从而使公司不断发展壮大,并赢得了较大的市场份额,成为企业服务行业中的佼佼者。 公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的企业服务,精心铸造"路通"品牌!并愿与业界同仁携手,共建行业自律维护市场环境,树立行业新风,推动行业发展,引领网络网+企业 服务新潮流,构建和谐社会之和谐企业服务新篇章! 公司一直本着年年服务提升年,全体员工将继续严格自律,诚信经营,不断学习进步的企业精神,不断提高自身素质技能,确定目标,实现跨越。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市郫都区蜀源大道四段96号