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客服经理

韵旭集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2021-01-10
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:9人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:招9人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;
2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施;
3、客情关怀与公司政策传递;
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。
职位要求:
1、一年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美业产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准;
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。

公司介绍

    香港韵旭控股集团江苏公司成立于2007年盛夏,是一家集公益营销培训、养生抗衰产品、美容产品、服装礼品、互联网营销等,集开发、教育于一体的服务平台。
    以新思维的教育培训、创新的会议销售模式、特色的差异化经营思路、以中华中医为核心技术力量,一步一个脚印与广大经营者、创业者携手共进。
    本着“共建共享、诚信务实、服务发展”的经营理念,在激烈的市场竞争中与合作伙伴同舟共济,携手进步,共创美好家园!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span红山路88号常发广场3号楼8层815室