南京招聘

 

1、负责售后服务工作的整体规划与部门的日常管理工作，保证售后工作正常有序展开，并对售后服务体系进行监督；

 2、负责安排调配售后对接经理对接客户及技术员上门安装技术指导工作；

 3、负责部门相关费用的审核与控制；

 4、协助处理客户投诉或产品质量问题造成的纠纷和突发事件；

 5、负责组织部门相关人员技能及业务的培训工作；

 6、负责部门各项政策及制度的制订、实施及完善；

 7、负责对部门员工的考核考评工作；

 8、维护客户关系，跟进服务进度，树立良好的企业形象和品牌口碑；

 9、负责做好客诉的信息反馈，对客户反映的问题和意见汇总及分析；

 10、负责协调与公司其他相关部门开展工作；

 11、对工作出现的异常情况，权限以外的及时向上级领导汇报；

 12、严格遵守公司的各项管理制度，遵守公司的用人制度和用人原则，确保部门人员的综合素质达到公司要求；

 13、完成上级安排的其他任务。

 

任职资格：

1.大专以上学历，服务意思强。

2.从事过招商加盟连锁店售后管理的优先考虑。

3.从事过大企业售后管理者优先考虑。

        江苏赛纳嘉智能科技有限公司成立于2006年，总部位于中国江苏南京，是一家以智能科技和物联网技术为核心的创新型高科技公司，致力于成为全球人工智能、智能物联技术解决方案供应商。通过这些年的发展，公司坚持以智能创新为宗旨、以服务人类为根本，逐步建立起拥有多项独立知识产权的赛纳嘉系列产品，获得国内外业内专家的高度认可和广大消费者的一致好评。公司在人工智能，智能物联领域拥有强大的研发能力，成功开发出新的人脸识别、虹膜识别、语音识别、指纹识别等智能识别系统，并将此系列智能系统成功应用到公司的旗舰品牌安嘉智能安全门上。安嘉智能系列产品是公司倡导智慧生活的切入点。公司在云存储、云计算、大数据分析等领域获得数十项拥有自主知识产权的专利技术。目前我们赛纳嘉旗下的安嘉智能系列产品已成功应用于国内外，安防，楼宇，交通等领域工程案例数千多个，创造了良好的社会效益和经济效益。公司已经建立浙江、河南、成都三大生产基地，占地面积七万两千多平米，集研发、设计、制造、销售、服务于一体。公司目前主要业务范围涉及智能交通系统、智能安防系统、楼宇系统、智慧家居系统、网络安全系统、纳米技术、集成电路、AI智能机器人、云存储、大数据分析、终端和云计算等多种领域。随着科技的发展，人们对人工智能产品及智能物联系统的认可度不断提升，需求量也日益增长。未来已来……智能生活才刚刚开始。面对如此巨大的市场需求，赛纳嘉必将把握好这个千载难逢的机遇，根植本土，放眼国际，不断把富含赛纳嘉的文化精髓及匠心精神的产品推向新的边界！