南京招聘

【任职要求】:

1、大专及以上学历;

2、工作耐心、细心、踏实，富有责任心

3、具备较强的抗压能力，能适应各类应急和投诉处理

4、表达能力清晰

5、对互联网营销有自己的思路或经验，对美团、携程和微信商城等线上平台有接触或了解

6、可熟练操作手机和电脑，了解使用微信号和用户群沉淀用户，从潜在顾客中挖掘有效客户，促成消费

7、有一定的销售经验，配合营销部活动，将营销部收集到的用户资源转化为实际收益，按提成计入工资

8、思维活跃，可以在线上后台和顾客用自己独特的沟通方式积极互动，收集顾客的问题和建议并反馈

【岗位职责】:

1、负责对接山度旅游公司项目客服【电话及门店散客】的问答

2、引导用户进行关注公众号及从自营商城查询路线、购买、查询等基础功能

3、熟悉景区票务分销后台的使用，核对所有自营搭建渠道的退款及异常订单的 使用情况，并向财务发起客诉申请(退款、补偿、赠送等)

4、完成上级领导下达的其他任务要求岗位职责

浙江山度旅游开发有限公司注册于浙江安吉，是***总书记“两山”理论的积极践行者，在生态旅游景区开发建设和运营管理方面具有一定的实力和丰富的实操经验，已成功开发运营了安吉将军关、南京龙出没、湖州红里山、一批标杆性项目，促进了生态环境保护利用和乡村旅游振兴发展，在业界树立了良好的形象和口碑。