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客房服务中心

南京曙光国际大酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1. 礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转

2. 回答客人的电话询问或者将电话接转至相关部门

3. 负责按照客人要求提供房间物品

4. 负责准确地预约和接通客人的长途电话

5. 负责正确传呼酒店人员

6. 像对待分配的任务那样对待其它相关任务以提高整体效率

7. 充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题

8. 了解饭店的日常事务

9. 充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等

10. 随时保持工作区域的清洁和整齐

任职要求:

1、性别不限,年龄:18-40岁,中专以上学历

2、普通话标准,有工作责任心


公司介绍

     南京曙光国际大酒店是曙光控股集团控股的一家按五星级标准装修,集客房、餐饮、会议、娱乐、商务办公为一体的综合性国际酒店。总建筑面积48000多平方米,占地面积7200多平方米,总投资一亿多元,高32层,地理位置得天独厚,东依紫金山,南傍玄武湖,北靠红山森林公园,自然风景优美,南京古城风貌尽收眼底,令人心旷神怡。开业时间2007年2月8日。2008年5月获旅游局颁发成为挂牌四星级酒店。
    酒店位于南京火车站西侧,毗邻新庄展览馆、中央门长途汽车站,东依紫金山,南傍玄武湖,北靠红山森林公园,座北朝南,风景优美,登高远眺,南京古城风貌尽收眼底,地理位置得天独厚,是众多游客与商务人士的理想之选。
企业文化:以人为本,感恩为怀。
经营宗旨:服务于人,回报社会;管理精确,服务精细;素质精良,业务精通;硬件精致,营销精美;全员公关,打造精品。
服务宗旨:满意+超值,勤奋+尽职

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙蟠路107号904人事部