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客服专员

南京浩邦汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:10-23发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、负责客户满意度调查;

2、执行客户关怀活动;

3、执行客户数据校核工作;

4、主动受理客户投诉,将信息传递给相关负责人员,跟踪客户投诉处理进程;

5、协助分析汇总客户满意度的调查结果;

6、协助相关部门主动预约沉寂客户;

7、完成领导交办的其他工作。

公司介绍

南京浩邦汽车销售服务有限公司成立于2018年11月,坐落于风景秀丽的紫金山脚下。所在集团已建成5家本田4s店,遍布江苏省内。浩邦汽车是一家集整车销售、汽车维修服务、配件供应于一体的综合性汽车销售服务有限公司,公司提供保险、上牌、汽车消费信贷等一条龙服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东方城88号