客服专员
通策集团
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、快速有效的响应、解答用户需求和疑问,登记和整理用户投诉、咨询、建议等相关信息;
2、为用户提供优质的服务体验,维护良好的客户关系,提高满意度;
3、客户信息管理,进行客户分级。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有良好灵活的沟通技巧,能清楚地理解客户话语的内涵并做出适当的反应;
2、具有良好的语言表达沟通能力,具有良好的服务意识与服务心态,较强的团队作意识,协调管理能力,工作技巧灵活;
3、具有有医学背景者优先考虑;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
通策集团专注医疗健康产业,目前涉及口腔、眼科、妇幼、肿瘤、医疗信息化等业务。
通策医疗股份有限公司(股票代码:600763 SH)是一家以医疗服务为主营业务的主板上市公司。公司目前拥有多家口腔医疗、健康生殖医疗机构,2019年营业收入近20亿元,目前市值700亿左右。在全国各地开设了近40家医院,是中国大型口腔医疗连锁机构。
杭州口腔医院创建于1952年,并于2016年5月挂牌中国科学院大学杭州口腔医院。为加快全国布局,通策医疗通过设立口腔医疗投资基金,投资建设武汉、重庆、西安、成都、上海和北京六家大型医院。
通策医疗股份有限公司(股票代码:600763 SH)是一家以医疗服务为主营业务的主板上市公司。公司目前拥有多家口腔医疗、健康生殖医疗机构,2019年营业收入近20亿元,目前市值700亿左右。在全国各地开设了近40家医院,是中国大型口腔医疗连锁机构。
杭州口腔医院创建于1952年,并于2016年5月挂牌中国科学院大学杭州口腔医院。为加快全国布局,通策医疗通过设立口腔医疗投资基金,投资建设武汉、重庆、西安、成都、上海和北京六家大型医院。