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售后对接经理

江苏赛纳嘉智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持主管

职位描述

 

  1、负责对接客户产品的选型、询价,协助回款及发货;

     2、对接客户咨询、报修和投诉,处理一般性的问题和纠纷,重大事件及时向售后总监反映;

     3、负责客户信息录入,建立并管理客户档案;

     4、负责发货单、服务单、合同等各种单据、文件的记录整理和存档;

     5、协助售后总监跟踪及监督在外技术员的动态及工作状态;

     6、负责对接客户所有资料的整理、归档和保管,负责电子文档的录入、整理和存档;

     7、完成部门内部各项报表;

     8、完成售后总监交给的其他任务。

 

任职资格:

1.负责售后服务部三年以上工作经验

2.大专以上学历,年龄25-40之间,服务意识强,能适应短期出差

公司介绍

        江苏赛纳嘉智能科技有限公司成立于2006年,总部位于中国江苏南京,是一家以智能科技和物联网技术为核心的创新型高科技公司,致力于成为全球人工智能、智能物联技术解决方案供应商。通过这些年的发展,公司坚持以智能创新为宗旨、以服务人类为根本,逐步建立起拥有多项独立知识产权的赛纳嘉系列产品,获得国内外业内专家的高度认可和广大消费者的一致好评。公司在人工智能,智能物联领域拥有强大的研发能力,成功开发出新的人脸识别、虹膜识别、语音识别、指纹识别等智能识别系统,并将此系列智能系统成功应用到公司的旗舰品牌安嘉智能安全门上。安嘉智能系列产品是公司倡导智慧生活的切入点。公司在云存储、云计算、大数据分析等领域获得数十项拥有自主知识产权的专利技术。目前我们赛纳嘉旗下的安嘉智能系列产品已成功应用于国内外,安防,楼宇,交通等领域工程案例数千多个,创造了良好的社会效益和经济效益。公司已经建立浙江、河南、成都三大生产基地,占地面积七万两千多平米,集研发、设计、制造、销售、服务于一体。公司目前主要业务范围涉及智能交通系统、智能安防系统、楼宇系统、智慧家居系统、网络安全系统、纳米技术、集成电路、AI智能机器人、云存储、大数据分析、终端和云计算等多种领域。随着科技的发展,人们对人工智能产品及智能物联系统的认可度不断提升,需求量也日益增长。未来已来……智能生活才刚刚开始。面对如此巨大的市场需求,赛纳嘉必将把握好这个千载难逢的机遇,根植本土,放眼国际,不断把富含赛纳嘉的文化精髓及匠心精神的产品推向新的边界!

联系方式

  • 公司地址:地址:span禄口街道云龙路28号4幢(赛纳嘉产业园区内)