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电话客服(家居)-西安-05511 (职位编号:05511)

博彦科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-02
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1
、对客户进行电话转化,做到及时、专业、热情;

2、关注客服日常数据,及时发现并反馈出现的问题,提出解决建议;

3、以踏实的工作态度为基础,积极学习电话沟通能力,互联网知识以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业
性,积极配合公司人才的培养战略;

4、配合产品进行流程优化。


任职要求:
1
、专科以上学历,1-2年客服岗位经验,家居、家装行业优先;

2、能适应快节奏的工作模式,具备一定的抗压能力;

3、有良好的团队沟通与跨部门]协作能力,能独立处理客户问题; 4、熟练使用office办公等软件
早9晚6,做五休二(含法定节假日)

公司介绍

博彦科技股份有限公司
--加入博彦,携手世界500强

博彦科技股份有限公司(简称“博彦科技”,深交所上市公司)是亚洲领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商,具备全球范围内的交付能力。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务、应用程序开发和维护、ERP和BPO(业务流程外包)等服务,专注于高科技、金融服务、电信工程、医药、制造等领域,积累了丰富的经验,与众多全球500强企业和世界领先科技公司成功合作,是全球客户信赖的IT综合服务提供商和战略合作伙伴。

博彦科技创立于1995年,总部位于北京,并在中国主要城市设立分支机构和研发中心,在美国、日本、新加坡和印度也都设有交付中心。博彦科技的全球交付能力以及灵活使用现场服务、近岸服务和多级离岸交付中心等交付方式的能力,使得博彦在全球范围内都能够以低成本交付高质量的服务。遍布全球的交付中心使得博彦可以和世界共享自己的服务、行业知识和成熟的流程管理。

博彦科技已取得CMMI5认证,拥有完善、成熟的管理和开发流程,确保为客户提供高质量的服务。博彦科技安全系统已达到ISO27001国际标准,遵循严格的安全标准,实施严密的安全措施,以保护客户的信息安全。博彦科技的领军地位也得到了IDC、 IAOP等业内权威研究机构的认可。
博彦科技于2012年1月在深交所上市,并先后收购了印度ESS、美国ExtendLogic及美国大展集团等多家国际知名IT企业。博彦科技将秉承“超越期待,尽善尽美”的服务理念,作为您IT服务的理想合作伙伴,一如既往的为客户提供优质、专业、高效的服务。

IAOP全球外包100强、NeoIT全球外包服务100强、《全球服务》杂志“全球服务100强”、IDC中国离岸软件开发供应商10强
国家规划布局内重点软件企业、工信部中国软件业务收入百强企业
国际人力资源管理协会“中国行业十佳雇主”
招聘联系方式(用于简历投递):

应届生、实习生简历请投递:campus@beyondsoft.com
社会人员简历请投递:zhaopin@beyondsoft.com

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