南京招聘

Position Summary

Serve as the contact person for Jiahui Breast Institute to provide patient a smooth and pleasant patient experience within Jiahui system, and provide them necessary information about service, patient education and other patient benefit resources in Jiahui.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

• General Patient management:

1. Coordinate with various functions such as BD and insurance team to take in patient need and provide service suggestions and arrange appointments accordingly;
2. Follow with patient cases to ensure a good patient compliance, find and fill the gap for patient who drop out for surgery/follow-up
3. Assist patient to follow up on their test report and appointment if needed
4. Assisting physician and nurse on patient communication
5. Assist department chair and medical staff in quality improvement and to assure continuity of care being provided to all patients.

• Surgery coordination for full-time and part-time surgeons:

1. Coordinate with surgeon, surgical assistant, nurse, OR department, and PA for patient surgery scheduling
2. Work with PFS team to follow up on GOP application and other insurance issues
3. Communicating with patient about surgical timing, tips, general guidance on the surgical day
4. On the surgical day, accompany patient and patient family, help with their needs and questions
5. When discharged, coordinate with PA and clinical team to review and set the bill

• Long-term breast patient management:

1. Setting and maintaining clinic appointments for patients
2. Keep track of patients who need follow-up visit after 3 months, remind them to make appointment for he next visit, and send reminders to patient at certain point before their scheduled visit time
3. Coordinate with breast cancer patient support activities and patient education promotions

• Other duties as assigned by supervisor

LANGUAGE PROFICIENCY

• Comfortable talking to English speaking patient
• Proficiency in English writing and speaking is preferred

EDUCATION: 

• College degree required, medical/healthcare related background preferred

嘉会立体化健康医疗网络包括一家500床位综合国际医院、多家综合诊所，以及提供全面健康管理方案的健康中心。嘉会遵循国际标准提供安全可信赖的全方位品质医疗，从健康管理、急诊门诊服务，到复杂手术及住院治疗，更可无缝对接海外转诊，带来“以家庭为中心”的长期持续关怀，满足人生各阶段健康医疗需求。嘉会与美国麻省总医院深度战略合作并联合挂牌，携手海外知名医疗资源和国内知名三甲医院，让广大患者在本土即可享受海内外医疗资源。

嘉会国际医院是位于上海的外资控股、符合国际标准的综合医院。医院设有500张床位，位于上海市徐汇区，2017年10月已投入运营，首期开设246张床位。嘉会国际医院与哈佛大学医学院附属教学医院麻省总医院(Massachusetts General Hospital，简称麻省总医院)实行联合挂牌，肿瘤、***医学、儿科是嘉会国际医院的重点学科。

嘉会诊所（静安）是嘉会医疗的***家门诊诊所，位于静安商业区。诊所于2016年4月正式开业，目前开设全科、儿科、皮肤科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、心理科等多个科室。

嘉会医疗（杨浦）目前设有全科、内科、外科、妇科、儿科、消化内科、口腔科、皮肤科、耳鼻咽喉科、中医康复科、医学影像科等多个科室，并增设CT、MRI等大型影像设备。我们的医师来自海内外知名医疗机构，拥有丰富的临床经验，并能使用多种语言。