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用户运营经理

顾家集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  网站运营经理/主管

职位描述

1、针对公司用户的特点进行用户会员运营体系的搭建和维护,包括:用户拉新、激活、留存、召回机制等。
2、通过但不限于APP,小程序,服务号,用户微信群等的运营,围绕老用户制定复购,圈新运营策略和目标,包括但不限于通过社群运营、营销活动等方式,完成新老用户指标以及转化业绩。
3、对现有用户相关数据进行分析,提炼用户分类、画像和行为等,不断发现问题和提升空间,制定和落实不同层级用户维护策略和活动方案,以提升用户活跃度、留存、转化等为目标。
4、制定用户的运营方案和会员模式方案,组织并实施方案落地,为最终效果负责。
5、通过数据分析活动和策略的效果并形成报告,提出改进计划和方案并推动落地。

岗位要求:
熟悉用户运营思路和模式。
对用户心理有深刻了解,学习能力强,触觉敏感,能准确把握用户需求。
具备成熟的用户会员运营的体系经验和方法论。
有数据敏感性和运营数据分析能力,至少熟练使用一种以上产品运营相关工具。

具备良好的自我驱动力和结果导向,较强的学习能力和责任心,优秀的语言表达及沟通协调能力

公司介绍

顾家创立在1982年,经过三十多年的发展,现已成为了大型家居集团公司,截止目前集团拥有家居、地产、投资等业务,顾家集团已形成在家居产品制造销售、商业地产开发运营、系统集成家装等领域的布局与相关多元化经营。顾家家居是中国家居行业的领军品牌,享誉全球的家具巨擘。产品远销世界一百多个国家和地区,拥有超过7000家品牌专卖店,员工人数超过20000人,为全球千万家庭提供高品质的产品和服务,顾家家居于2016年在上交所上市,股票代码为:603816。

联系方式

  • 公司地址:南京溧水区青年路与秦淮路交汇口顾家欧亚达商业广场