CRM产品经理(服务端)
沪江
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:产品经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、 做为产品团队的一员,共同构建、持续改进并最终实现大CRM体系的产品规划;
2、 深度挖掘沪江教育各业务线用户服务相关的需求,抽象并完成服务相关产品计划;
3、 熟悉教育行业企业级产品流程的各个环节,有效组织并完成定义、设计、落地等工作,确保产品能力在业务团队的价值交付;
4、 结合各产品线服务端需求,分析服务模块产品功能的应用与使用情况,进而推动其不断完善和创新;
5、 对优秀的服务质量控制与服务营销实践有所了解并保持关注,善于与具体业务场景结合并持续动态改进。
任职资格:
1、 3年及以上企业级应用/教育行业产品经理经验;
2、 具备企业级toB产品设计到落地经验,或具备Salesforce、Dynamics等成熟CRM产品深入定制化应用的产品管理相关经验;
3、 需求分析能力强,思维逻辑清晰,良好的自我学习及驱动力,责任心强,有创造性,并具有良好的抽象思维能力;
4、 沟通协作能力强,思维敏捷,能够准确把握产品优势和分析客户需求及行为;
5、 对客户服务领域有较为深入了解或相关工作经验者优先;
公司介绍
沪江是专业的互联网学习平台,致力为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。目前,沪江旗下设有四大业务体系,包括学习资讯、学习工具、社群学习平台、优质课程平台,其中涵盖了语言、留学、升学、职场兴趣等丰富的内容,同时,与传统学校合作探索,缩小教育差距,推进教育公平,把优质的教育资源通过互联网传递到世界的每个角落。
沪江诞生于2001年,历经5年公益化运营后,自2006年开始公司化运营,现已成为拥有1000名全职员工,拥有2.3亿用户的大型互联网教育企业,处于行业领军地位。
入榜2017年中国互联网企业100强,荣获2016-2017年度中国互联网公益奖;2019年,胡润研究院发布《世贸海峡·2019三季度胡润大中华独角兽指数》,沪江以70亿人民币估值上榜;2020年,荣获新浪教育2020年度品牌实力教育集团、2020年度影响力外语教育品牌两大奖项。
沪江诞生于2001年,历经5年公益化运营后,自2006年开始公司化运营,现已成为拥有1000名全职员工,拥有2.3亿用户的大型互联网教育企业,处于行业领军地位。
入榜2017年中国互联网企业100强,荣获2016-2017年度中国互联网公益奖;2019年,胡润研究院发布《世贸海峡·2019三季度胡润大中华独角兽指数》,沪江以70亿人民币估值上榜;2020年,荣获新浪教育2020年度品牌实力教育集团、2020年度影响力外语教育品牌两大奖项。
联系方式
- Email:Japaneseclass@hujiang.com
- 公司地址:长阳路1687号长阳创谷C4幢2-3楼