客服专员 (职位编号:NJTJ-YX-0745)
南京拓界餐饮管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责已成交客户的网络及电话维护;
2、对于已成交客户的二次需求进行收集并提报给采购部门;
3、针对已做好选址的客户进行跟进;
4、负责对已成交客户来公司二次来访培训需求的提报,并告知培训部门安排好师资力量做好调整;
5、针对客户提出的问题进行解答并保证客户满意;
6、做好客服台账,并保存电话录音、网络聊天工具上的聊天记录等;
任职要求:
1、最少1年的电话客服经验,有较强的语言组织能力;
2、23-29岁之间,男女不限;
3、大专及大专以上学历;
4、有餐饮行业客服经验优先考虑;
公司介绍
南京拓界餐饮管理有限公司成立于2019年12月03日,注册地位于南京市江宁区菲尼克斯路70号总部基地33号楼12层(江宁开发区),经营范围包括餐饮管理;企业管理咨询;商务信息咨询;酒店用品、厨房用具、家用电器、餐具、工艺品、玻璃制品、苗木、花卉销售;字画装裱服务;文化创意服务;咨询策划服务;食品研发、销售; 面向成年人开展的培训服务(不含国家统一认可的职业证书类培训)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
联系方式
- 公司地址:地址:span江宁开发区总部基地33栋12层