南京招聘

任职要求：

1、有淘宝、天猫网店销售经验者优先录用；

2、熟悉淘宝和天猫规则及后台操作知识；

3、有很强的责任感和亲和力，通过网络让客户感受你的热情与真诚；

4、具体吃苦耐劳、良好的心态、细致的服务

5、每周休息1天，上班时间：8:30～17：30，试用期1个月

岗位职责：

1、通过旺旺或电话与客户沟通，处理一些售后问题，并快速对中差评进行反馈；

2、处理日常客户反馈的如催件等快递问题和因大小等原因产生的退换货问题；

3、做好客户的安抚工作，如因快递或我们自身问题造成的损失等，都要对客户进行安抚；

4、查看客户评论等反馈，积极回访有价值的客户，有效提升店铺品牌形象与客户回头率。

荷紫电商专业团队秉承“以服务求生存，以信誉求发展”的经营理念， 把“客户的满意是评价我们工作的***标准”作为服务宗旨，始终坚持以客户的需求和满意为核心，累计为万用户，为中小型企业 网站提供高速稳定的服务，从而使公司不断发展壮大，并赢得了较大的市场份额，成为企业服务行业中的佼佼者。 公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的企业服务，精心铸造"路通"品牌！并愿与业界同仁携手，共建行业自律维护市场环境，树立行业新风，推动行业发展，引领网络网+企业 服务新潮流，构建和谐社会之和谐企业服务新篇章！ 公司一直本着年年服务提升年，全体员工将继续严格自律，诚信经营，不断学习进步的企业精神，不断提高自身素质技能，确定目标，实现跨越。