南京招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户，与客户保持良好联系。    

任职要求：

1、有售后或客服工作经验优先； 

 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 

 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

 5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 

 6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。  

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