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品质专员

雨润物业集团

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、协助制定品质部体系文件的落实及业务培训工作;
2、负责公司体系文件执行过程的监控、纠正、规范;
3、针对检查过程中发现的管理问题跟进监督整改;
4、负责物业项目部客户满意、生活服务的管理和监督整改;
5、协助制定年度客户满意度提升策略及行动方案,并按照行动计划跟进监督;
6、协助负责物业质量体系的运营和维护,确保标准化执行,并开展对物业服务包括客服、绿化、秩序、保洁等各条线的品质督查;
7、协助丰富物业品质管理方法,推广线上管理工具,提升管理效率。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

江苏雨润物业服务有限公司,成立于2002年1月,为雨润控股集团全资子公司,公司注册资本1000万元,具有国家一级资质。公司是中国物业管理协会会员单位和南京市物业管理协会常务理事单位。

 

公司目前管理项目48个(其中全委托服务项目24个,顾问服务项目24个),服务项目遍及苏、沪、浙、皖、吉、辽、内蒙、陕、豫、鲁、鄂等十余个省市自治区,项目类型涵盖高档住宅、独栋别墅、酒店式公寓、城市综合体等,合同服务面积788万平方米。在职员工1314人。所有管理人员均按要求具有物业管理从业人员上岗证书,技术人员均具有专业资质证书。

 

公司在内部管理上建立和实施ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系,并于2010年6月通过了三体系认证。公司的规范化管理得到了业主和政府部门的高度认可,所服务项目先后获得了“南京市物业管理优秀住宅园区”、“江苏省物业管理优秀住宅园区”、“江苏质量诚信4A级品牌企业”等荣誉。

多年来,公司秉承雨润集团“诚信勤敏、创新创造、履责成事、卓越引领”的核心价值观,以“源自内心的关爱”为服务理念,竭尽所能地为客户创造良好的工作和生活氛围,并努力成为中国最具知名度和影响力的物业服务企业,为物业服务行业的健康快速发展不断做出新的贡献。