南京招聘

工作职责:

岗位职责:

1)做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用；

2)负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作；

3)妥善实施学生档案的维护， 做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；

4)在***时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务， 能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理；

5)实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。

任职资格:

任职要求:

1)必需具备足够的亲和力，跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑，注意礼貌用语，回访工作要准备充足，注意沟通的立场和技巧。

2)对学生的上课情况要及时的跟踪到位，每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通，了解学生的辅导感受和动向。

3)与授课老师的沟通要及时，了解学生的学习情况，并根据易学的辅导特色建议给授课老师，引导老师完成对学生的整个辅导过程。

4)对家长的想法和沟通要注意，了解家长的想法和动向，充分做好回访准备后再跟家长联系，认真记录家长的要求和建议，及时的进行调整，调整好必需跟家长回访确认。

5)学生个人的请假、调课和调整要求，一定要跟家长回访确认后再进行调整。

6)发生任何特殊情况，必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。

福利待遇：

1)固定底薪+提成+补贴；

2)一经录用即签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

3)每年享受带薪年假、年度旅游、法定节假日、生日礼金等福利 ；

4)完善的入职培训和在职培训，能让你在同类岗位上更有竞争力；

5)广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；

6)良好的工作环境和团队氛围，丰富的员工活动；

7)南京有22个校区可就近分配。

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