南京招聘

岗位职责：

1.负责电商平台的顾客咨询，获取用户信息；                                                                                         

2.与顾客建立良好的关系，熟悉及挖掘客户需求                                                                                

3.遇到不能解决的问题按照提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决                                                               

4.能够及时发现客户问题并给到正确答案和满意的回复                                                                                   

5.与客户在线交流，稳妥处理客户问题，热情服务每一位用户                                                                        

6.协助部门主管按工作要求落实各项工作，保证服务质

岗位要求：

1、大专以上学历，有相关电商客服工作经验者优先，熟悉电脑，熟练使用办公软件；

2、服务热情，吃苦耐劳、工作认真，服务意识强；

3、从事销售及家具家居行业者优先；

南京我乐家居股份有限公司简介

    南京我乐家居股份有限公司创建于2005年，是一家专注于中高端全屋定制、整体橱柜、智能家居的上市公司（股票代码：603326，沪市A股）。公司目前在职员工1800余人，总部地点位于江苏省南京市。
    作为中外合资企业，我乐拥有江宁、溧水两大生产基地，生产基地配备国际一流生产线，全套引进德国“豪迈”、意大利“比雅斯”等世界一流的自动化生产设备。公司全面实施ISO9000和ISO14000管理标准，完全实现ERP管理和OA办公。优质的品质，使我乐相继获得“2018年***高新技术企业”、“中国***”等荣誉称号。
    目前，我乐品牌遍布上海、南京、大连、济南、成都、杭州、银川、重庆等全国三百余个大中城市，拥有北欧风格家具、整体橱柜全屋专卖店1000余家，销售网络辐射全国31省。同时我乐拥有意大利、西班牙、英国等国的十数家海外专卖店。
    公司拥有有竞争力的薪酬福利制度并配有完善的晋升机制。另外公司非常注重员工关怀和激励。工作氛围活跃，富有朝气，充满创意，运作效率高，充分授权，让每个员工都能在此快速成长。
    期待***的牛人加入我乐，让我们一起全新出发，迈向顶峰！

福利待遇：
1、工作福利。五险一金、超长年假、话费补贴、生育/结婚礼金（别家公司有的我们都有）。
2、生活福利。免费员工宿舍、免费就餐、免费上下班车、购车补贴、油费补贴、健身房、电影院（别家公司没有的我们还有）。
3、节日福利。三八女神节、端午粽子节、七夕虐狗节、中秋团圆节、圣诞暖心节......（除了清明节，其他节我们都过）。
4、我乐福利。我乐四大协会（篮球、音乐、户外、舞蹈）、爱心基金等。

公司地址：南京市江宁区清水亭西路218号。
乘车路线：地铁3号线九龙湖站3口出（打车5分钟可至）
作息时间：周一至周五8:30~17:30，周末双休、

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