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售后客服

江苏钛科圈物联网科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的售后问题;
2.较强的沟通、表达、协调能力,高度责任心
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

岗位要求:

1、大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;

2、责任心和服务意识强,耐心且细心,具有良好的团队精神;

3、普通话标准,良好的倾听能力和语言表达能力;

4、熟练掌握WORD,EXCEL等办公软件。

公司介绍

企业介绍
远景和使命:
钛科圈(Tech Trans的音译,技术转换的缩写)致力于将最新的科技、人工智能和环保技术转换成产品和方案,依托自主研发的物联网平台,实现智慧城市中的“绿色,节能,健康,智能”这四个主题场景。创始团队来自南京大学和中兴通讯,是南京大学绿色发展与清洁技术研究院重点实验室

定位和客户:
端(智能硬件)+管(物联网平台)+云(服务软件)=钛科圈解决方案。
针对孩子这一敏感群体,全方位定制了智慧校园中的四大场景,目标是成为中国***的智慧校园科技服务商。

核心技术:
1、钛科圈物联云平台(电信级):海量终端高并发智能化接入(单节点支持10万个传感器并发)智能化数据融合加密处理(跨领域数据融合,数据安全加密)
2、生态离子净化技术(空净3.0):高效除霾杀菌、无耗材、超静音。
3、全热交换生态离子新风技术:除霾杀菌、高效节能、自动恒氧、智能静音。
4、大数据运营分析平台:具有收集数据,分析数据,深度挖掘环境数据,生成定制化数据分析报告。
5、可穿戴式健康检测技术:红外传感器,高精度连续监测人体体温,具有有医用精度≤±0.2°C 。
6、人工智能校园应用:校园门禁,儿童健康卫士AI服务,儿童行为分析,平安校园安防监控AI分析。

联系方式

  • 公司地址:秣陵街道秣周东路11号1403
  • 电话:18052079546