电商客服
德津实业发展(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1、 使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;维护客户关系,及时进行客户资料的整理。
2、 负责客户订单的物流跟踪和反馈;
3、 负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;积极处理售后问题,电话跟进等;
4、上级交代日常事务。
任职资格:
1、20-30岁,大专以上学历,电子商务相关专业,优秀应届生可考虑;
2、有一年以上相关专业,对工作有激情,有耐心,勤奋好学,身体健康,做事细心;
3、打字速度快,精通淘宝操作流程,熟悉整个订单从询价到售后的整套流程;
4、有责任心,有耐心,善于沟通,性格沉稳,文字表达能力和理解能力要好;
5、语言组织能力要好,可以快速高效的处理好每个顾客的疑问;
6、对时尚产品有浓厚兴趣和感觉;
本岗位上班时间为 白晚班:8:30—13:30(在公司) 21:00—24:00(在家上班)
下午班:13:00—21:00 (在公司)
公司介绍
德津实业发展(深圳)有限公司是中国时尚行业的领军企业。
德津成立于1985年,是集产品研发、品牌运营、市场开拓、生产、销售等完整产业链为一体的大型高端皮具、女鞋集团企业。公司现有员工3000余人,在东莞松山湖投资6.6亿建有世界***规模的皮具配饰产品研发及制造工业园。
公司运营管理的高端时尚领导品牌DISSONA(皮具、女鞋)、年轻潮流皮具品牌GILLIVO,在全国一线商场和百货开设了800余家品牌专卖店和专柜,在北京、上海、深圳、广州、南京、杭州等地分别设有直营分公司或办事处,公司已连续多年保持30%以上的业绩增长。
以意大利设计师Ronny Fratini为代表的世界级设计大师及创意团队为DISSONA和GILLIVO品牌注入灵魂,并聘请曾在GUCCI、ARMANI任职的设计师为设计顾问,提升品牌的设计力量,引领时尚潮流。
以“打造国际一流的时尚配饰品牌运营平台”作为企业愿景,德津凭借国际化的时尚品位和专业管理能力成为中国时尚行业的知名控股集团公司。
公司使命:妆点美好,璀璨未来
公司愿景:打造国际一流的时尚配饰品牌运营平台
公司价值观:以人为本,协同共赢,引领时尚,追求卓越
我们真诚欢迎有志之士,加盟到我们的团队,共创美好未来!
公司环境及薪酬福利:
总部为2700平米整层后现代风格写字楼,下属南山工厂写字楼曾获IF设计金奖;
大行业内(服饰、鞋类、化妆品、珠宝等)富有竞争力的薪酬待遇;
五天工作制,带薪年假、法定假期全部依照法规标准;
各项社保及住房公积金福利;
年度免费集体旅游;
年度免费健康体检;
部门活动经费;
领用公司产品;
员工婚庆、生日礼品、春节车船补贴;
员工文体活动等等。
公司总部地址:深圳市福田区泰然一路天安数码时代大厦A座19层
乘车路线:地铁“车公庙站J出口”、公交大巴“深南香蜜立交站”、“天安数码城站”
备注:
1、公司在深圳区域的万象城、海岸城、华强茂业等商场或购物中心均拥有品牌专柜,如需要了解公司产品或品牌,可前往了解。
2、为提高效率,预约面试人请带上个人简历、身份证、学历证明等相关证件、证书,属于技术性岗位的请带上个人代表性作品,谢谢!
3、投递简历请尽量附带个人近照(非写真)。
4、公司将对人选的证照、履历背景进行严格的核实和诚信品德评估,持假证或虚报经历者请勿试。
德津成立于1985年,是集产品研发、品牌运营、市场开拓、生产、销售等完整产业链为一体的大型高端皮具、女鞋集团企业。公司现有员工3000余人,在东莞松山湖投资6.6亿建有世界***规模的皮具配饰产品研发及制造工业园。
公司运营管理的高端时尚领导品牌DISSONA(皮具、女鞋)、年轻潮流皮具品牌GILLIVO,在全国一线商场和百货开设了800余家品牌专卖店和专柜,在北京、上海、深圳、广州、南京、杭州等地分别设有直营分公司或办事处,公司已连续多年保持30%以上的业绩增长。
以意大利设计师Ronny Fratini为代表的世界级设计大师及创意团队为DISSONA和GILLIVO品牌注入灵魂,并聘请曾在GUCCI、ARMANI任职的设计师为设计顾问,提升品牌的设计力量,引领时尚潮流。
以“打造国际一流的时尚配饰品牌运营平台”作为企业愿景,德津凭借国际化的时尚品位和专业管理能力成为中国时尚行业的知名控股集团公司。
公司使命:妆点美好,璀璨未来
公司愿景:打造国际一流的时尚配饰品牌运营平台
公司价值观:以人为本,协同共赢,引领时尚,追求卓越
我们真诚欢迎有志之士,加盟到我们的团队,共创美好未来!
公司环境及薪酬福利:
总部为2700平米整层后现代风格写字楼,下属南山工厂写字楼曾获IF设计金奖;
大行业内(服饰、鞋类、化妆品、珠宝等)富有竞争力的薪酬待遇;
五天工作制,带薪年假、法定假期全部依照法规标准;
各项社保及住房公积金福利;
年度免费集体旅游;
年度免费健康体检;
部门活动经费;
领用公司产品;
员工婚庆、生日礼品、春节车船补贴;
员工文体活动等等。
公司总部地址:深圳市福田区泰然一路天安数码时代大厦A座19层
乘车路线:地铁“车公庙站J出口”、公交大巴“深南香蜜立交站”、“天安数码城站”
备注:
1、公司在深圳区域的万象城、海岸城、华强茂业等商场或购物中心均拥有品牌专柜,如需要了解公司产品或品牌,可前往了解。
2、为提高效率,预约面试人请带上个人简历、身份证、学历证明等相关证件、证书,属于技术性岗位的请带上个人代表性作品,谢谢!
3、投递简历请尽量附带个人近照(非写真)。
4、公司将对人选的证照、履历背景进行严格的核实和诚信品德评估,持假证或虚报经历者请勿试。
联系方式
- Email:hr@dissona.com
- 公司地址:地址:深圳市福田区泰然一路天安数码时代大厦A座19层
- 联系人:张小姐18190909752